近年，職業的不確定性比以往強，這有主觀因素，因現在年輕人更追求新鮮感。商業客戶為主的社交網站LinkedIn比較千禧世代（Millennial，現時廿多卅歲的人）和現時四、五十歲的一代，發現前者畢業後首5年轉工的頻率差不多是後者的兩倍。但同時工作或未來的不確定性也有客觀因素：隨著媒體每天報道最新的科技和智能機器如何替代人類，大家對未來不禁充滿疑慮（「未來工作」有1,400多萬個Google搜尋結果；英文"future of work"更有2億多）。

不過，當大家在憂慮職業消失時，研究機構麥肯錫卻指出，過去25年美國1/3的新職位是過去沒有的，這些都是圍繞IT的發展、硬件生產、手機應用程式（App）開發，以及IT系統管理等。

在香港，早前天文台以月薪3.7萬多元招聘社交媒體主任，引起一陣熱議，事關今天社交媒體影響力遠超傳統媒體，例如Facebook面世才13年，香港每天的活躍用戶已有510萬，因此天文台此舉實在是和社會潮流接軌。

而開發手機App和遊戲也成為新興工種。騰訊今年首季業績，手機遊戲成為主要增長動力。同時，以數碼資訊整合感應器、物聯網、大數據、人工智能及互聯網通訊等科技，實現智能化及自動化生產的「工業4.0」，在未來數年將大力發展。麥肯錫估計美國也只是把這些新科技的潛力發揮了不足兩成，歐洲更只有一成多。

不過，不論世界怎樣改變，顧問公司德勤卻指出，未來世界除了需要技術專才，擁有「一般技能」如創意、解難能力，以及同理心和溝通能力也同樣關鍵，這亦是人類獨特之處，更是推動以人為本的智慧城市發展中不可或缺的元素。

因此我寄望年輕人多關心身邊事物，培養同理心，而五、六、七十後如我者則要自強不息，做到老學到老，共勉之。

文：鄧淑明博士, JP
香港大學計算機科學系榮譽教授，智慧城市聯盟創辦人及督導委員會主席，香港土生土長的IT創業者，率先將地理資訊系統（GIS）科技引入香港，提倡利用科技推動環保、教育、醫療等事業，致力建設更美好的香港。