曾經以為中學過後不會再有機會參與畢業晚宴,然而市場營銷學系給予我人生第二次的畢業晚宴,更有幸成為籌委會的一分子。以下是我學到的10件事,有興趣投身活動策劃或市場營銷的同學不妨作參考。
1.少不了的良好溝通技巧
公關的其中一項工作是活動籌備。籌備畢業晚宴當中牽涉協調聯絡各相關團體,例如要求製作公司為所需物資報價、餐飲公司提供餐單、與學校各部門如財政部和設施場地等多方溝通。
2.培養寫作能力
你不需要滿肚墨水,但基本的寫作技巧是必須的。因為舉辦畢業晚宴除了邀請同學出席,還有教授、校友、嘉賓等,雖然電郵內容大同小異,不過還是要注意用辭、語法等。
3.人脈網絡廣有優勢
由於畢業晚宴的活動有音樂表演,所以我們要動員自己的朋友圈子,物色和遊說身邊的樂隊朋友,邀請他們參與晚宴。此外由於動用到音響、喇叭等設備,也要透過人際網絡尋找租借器材的渠道。
4.高抗壓力
所謂萬事起頭難,由於是第一屆舉辦畢業晚宴,我們在時間、資源和預算有限的情況下背負同學的期望。一手包辨活動策劃組織、場地布置、物資運送、協調各單位在當晚的運作,所以要在排山倒海的工作量下保持正面的心態和績效。
5.細心慎重的性格
活動管理有很多瑣碎的事情要處理,由訂氣球到設計布景板配合主題顏色的細節,到動手做金粉道具和桌上的號碼牌,我的做法是用筆記本寫下清單使自己清晰知道要做的事情,然後執行時根據重要性排列優先次序。
6.身兼數職一腳踢
當晚我擔任不同的角色,除了身為籌辨人的一員,須確保晚宴順利進行、當學生代表致辭,也是畢業晚宴的畢業生參與者。同時間一心三用確是有點兒吃力,所以有志投身此行業要有處理多個任務的心理準備。
7.危機處理 靈活變通
作為專業的統籌者千萬不可小覷事前工夫的重要性,策備期間要兩手準備,多想一步如何應對突發事件。變數太多的情況下,很多時候要靠臨場發揮隨機應變,而這些軟技能都是累積來的經驗。
8.發揮創意緊貼市場潮流趨勢
在這個數碼年代,香港人拍照分享到社交平台已經相習成風,所以我們利用道具、布景板等場地燈光布置,營造氣氛吸引同學拍照在各社交媒體上打卡、直播分享。遊戲環節亦加入互動的元素,邀請同學在行動裝置上實時回答問題,反應熱烈。
9.分工合作事半功倍
我們籌辨晚宴的小組僅有4人,所以每一個皆是核心成員。提出建議時我們都會集思廣益,不同專長的成員發揮自己優勢,互相配合把潛能發展到最大,晚宴的成功有賴小伙伴的合作。
10.大大的成就感
活動統籌是數個月的準備,某程度上成敗卻主宰在來賓在晚宴的體驗。付出的心血和收獲成正比固然好,不過華麗晚宴背後的一切都得來不易。看著朋友洗板式地在各渠道的社交平台分享照片,印證著活動的成功,而實在的經驗和得著才是使我繼續的驅動力。
撰文:陳浩怡
香港城市大學市場營銷學系四年級學生