2018年已過了逾半，本港勞工市場整體向好，人力供應繼續緊張，近期環球貿易縱有不明朗因素亦未見太大影響。第2季招聘市場穩定，資訊科技和款待旅遊行情尤其突出，人手需求持續升溫。

本港第2季就業市場保持平穩，人手短缺仍是主要趨勢，4至6月失業率維持2.8%，期間貿易和旅遊相關行業如進出口貿易、零售和住宿服務失業率明顯改善。本港總就業人數增加約4,900人，上升至近387萬人，反映勞動力需求仍在增加。不過踏入第3季，外圍不明朗因素驟增，尤其中美貿易戰升級，對本港經濟和就業影響有待觀察。勞工及福利局局長羅致光早前評論4至6月失業率時指出：「鑑於本地經濟蓬勃，整體勞工市場在短期內料會維持偏緊。然而我們會繼續保持警覺，密切留意外圍不斷演變的不明朗因素，及其對本地勞工市場可能帶來的影響。」
Recruit綜合數據顯示，今年第2季招聘市道並無大礙，空缺數目保持平穩增長。Recruit同時統計本地3大招聘網站（連Recruit在內），發現第2季空缺按年微增4.1%。總結Recruit第2季10大招聘行業依次為：營銷、行政 / 秘書、零售、物流運輸、資訊科技、工程、會計審計、餐飲、顧客服務、市場推廣。

IT人手節節上升
各行業中，資訊科技第2季表現較突出。3大招聘網站數據顯示，第2季資訊科技職位空缺按年上升7.1%，反映在數碼化浪潮下，人手需求節節上升，但人力短缺卻持續困擾業界。近來行內男多女少問題也愈來愈受關注，業界須吸納更多女性入行，以保長遠發展。
最近婦女基金會發表一項研究顯示，雖有51.8%中五女生正修讀STEM科目，只略低於男學生的68.1%；但表示會在大學選修STEM相關學科的女學生卻只有13.9%，而有意將來從事相關工作的更低至 4.1%，比男學生的意向（17.5%）相差4倍多，反映女生普遍對從事科技行業的意願不大。

性別定型致男多女少
婦女基金會副行政總裁程沛玉指出，無論選科或就業，社會對科技行業的「性別定型」觀念仍重，不少女生以為科技工作都是機械式作業，刻板沉悶，未深入了解箇中意義。「其實創新發明與生活息息相關，亦可發揮多種技能如解難、分析、創意、溝通等。」
程沛玉續稱，基金會辦有多個項目，讓女生了解科技行業，如「Girls Go Tech」計劃為基層家庭的中一及中二女學生而設，旨在培育更多女學生對STEM的興趣，積極裝備自己，以增加將來投身社會的工作選擇。此外，基金會又與Microsoft舉辦GirlSpark訓練營，讓本地大學女生接觸不同類型IT工作，了解行業實況。程沛玉說，吸引更多女生投身科技行業，業界也扮演重要角色。企業須審視人力招聘、保留和晉升政策和程序，以推動機構內的性別多元文化，特別是STEM相關的職位。

IT就業機會多元化
事實上，IT業界正實行更進取的措施以增加女性比例。Booking.com中國地區產品和行銷創意總監彭曉璐指出，科技業的性別失衡情況不容忽視，若要舒緩問題，科技公司須改變男性主導工作場所的觀念，並設立平等人力資源政策，以吸引更多優秀女性員工。「我們相信，一家多元化的科技公司，要有具專業背景的女性擔任開發人員和技術工程師，也需要女性從事市場策劃和財務管理等重要工作。鼓勵女性投身非技術崗位，同樣可吸引她們入行，令整體工作環境更多元化。」
Booking.com在全球有逾1.7萬員工，當中超過5成為女性，包括公司CEOGillian Tans。在科技團隊中，則約兩成員工為女性，較同行為高。此外該公司香港辦公室女性比例亦較高，男女比例約為1:1.75。女員工主要擔任酒店管理及高級客戶服務經理等工作。
彭曉璐續指出，在其他層面，該公司亦積極推動性別多元化，如早前在灣仔會展中心舉辦的RISE科技大會上，Booking.com在會場設立首個科技女性會客廳，舉辦女性社交活動，聯繫女性科技從業員。該公司亦推出科技成就獎以鼓勵科技領域的成功女性，以及大學獎學金項目，鼓勵優秀的女學生從事科技行業。

款待旅遊  招聘升溫
第2季招聘市場另一值得留意行業是款待旅遊，行業招聘表現甚佳。據3大招聘網站數據顯示，款待旅遊去季職位增長6.1%，行內招聘回暖主要受惠於旅客上升。今年首5個月訪港旅客達2,586萬人次，按年增長9.6%。
本港外訪旅遊從業員有逾3萬人（包括旅行代理、過境客運服務等），當中有一新興就業領域，雖然從業員人數不多，但人手增長極快。香港郵輪及遊艇業協會執行董事楊梓呈指出，本港郵輪服務人力約在前年開始發展，當時只有35名港人在郵輪上工作，目前已增至423人。港人主要在郵輪的酒店部門如前台部、禮賓部、節目部、餐飲部等工作。

郵輪工作包食宿
楊梓呈稱，本港郵輪業工作未算普及，因在海上工作須考取「基本海事安全認證STCW」。從業員受聘於國際郵輪公司，隨航線出海工作，亞洲航線合約期為6至8個月，待約滿後上岸休息1個月，然後開展新合約。如從業員與同一公司續約，薪金可獲增加15%。郵輪工作包食宿，例如入行擔任Guest Services Officer，每月基本薪金為1,900美元起（折合港幣約1.5萬元）。「年輕人特別關注住宿問題。郵輪工作是包食包住的，通常兩人共住一房間，各自有書桌和衣櫃，公司會提供清潔服務。」
 香港郵輪及遊艇業協會聯同職業訓練局（VTC）簽訂合作備忘錄，加強培育生力軍，推動本港郵輪遊艇業邁向專業化及國際化。海事訓練學院總監麥昭基指出，學院將於9月推出郵輪運作文憑課程，課程以兼讀形式修讀，為期約6個月，期間學員會獲派往郵輪業相關機構進行實習。課程內容符合國際海事組織相關培訓標準和要求，學員通過考核可取得「基本海事安全認證STCW」，合資格在郵輪工作。麥昭基稱，海上工作安全十分重要，學員將學習郵輪運作、郵輪安全、危機處理、救生技巧等。

Text：甄榮康