5G年代來臨,很多行業包括地產代理其實都要面對一個新的變革,縱使不少細節仍未完全清楚,但我們仍可以先來一個更深入的準備,我認為5G年代之下我們應該要留意以下改變:
人不會因為5G而聰明了:97年之後來了一個萬維網年代,很多人認為網上年代會徹底改變我們的世界,的確網頁取代很多傳統行業,不過有關的轉變方式並不是我們事前可以預計的;但有一樣我們可以肯定的就是,人並沒有因為網上年代而變得更聰明!人類雖然少了無知,但多了偏見及誤解。
資訊進一步「爆棚」:人們以「接收資訊」取代了「閱讀資訊」!事實上,我們減少了思考及冷靜分析事情的空間及機會。
發訊者為王:真的能令人掌握到價值觀念及事實的竟然是發放資訊的資訊平台、或者KOL、或是評論家,很多人的生活價值其實是追隨著他們走,而人們都缺少了個人的分析。
AI取代人類:AI取代人類去做一些本來由人做的低效率、重複、傳遞訊息的工作。除了取代了我們的低效率外,不少地方AI比人類更忠誠可靠呢!
人類和AI進入了互相競爭年代:人類的精英和AI是不斷較勁,人類和電腦之間會否有如電腦象棋的個案一樣,人類最後會給電腦戰勝呢?我相信是不會的,因為在一個沒有突變的比賽規則裡,電腦總是會戰勝人類;但是我們應該用資訊和電腦去開拓環境的變數,人只有面對轉變才有機會戰勝科技,用電腦來拓展轉變的空間及速度,這才是我們要行的路。
數據輸入最重要:大部分大數據優勢的失去是因為人為錯誤,例如資料沒有輸入,錯誤數據輸入,令電腦及科技也發揮不到功效。
懂分析數據者領導市場:就如樓市一樣,數據雖齊全,但是很多人看到數據之後仍然不懂解讀而評估錯誤。
管理得宜掌握優勢:在5G更大流量的資訊及資訊垃圾傳遞下,人心易變,工作流程亦容易失效,管理得好的人可以贏得最多。
文:汪敦敬
香港專業地產顧問商會前會長(2005-2011)及榮譽會長暨祥益地產代理有限公司總裁,加入地產界逾33年,同時參與社會事務多年,現為僱員再培訓局及地產代理監管局成員。