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網店收款-拆解PayMe Business利弊

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現時在香港最流行的網上商店付款方法大概有4種。

 

第一種是銀行轉帳,落單後顧客需要特意到櫃員機或以網上銀行轉帳給商戶。這方法是最費時的,許多顧客在下單後都忘記了過數,或購買的熱情減卻了最後也沒有轉帳,成為棄單。即使最後成功轉帳,對商戶來說也有大量的工作,要每張單查看是否過了數,或每張單確認訂單。(最痛苦是同一日有非常多同一銀碼的單)

 

第二種最流行的方式一定是信用卡,好處是對顧客來說不用即時付款,又可以儲積分,很受港人歡迎。可是對商戶來說就有風險,如果收到假卡他們是有機會送了貨又收不到款項。有些網站提供信用卡3D Secure 的付款方法,對商戶來說大大減低收到假卡的風險。售賣較貴價商品的商品,選擇開網舖平台時要問一問。

 

第三種是去年金管局和不同銀行推出的轉數快系統,有些銀行亦推出了商用轉數快,令到商戶可以直接在網舖上收到轉數快付款,好處之一是轉數快是 24x7,即時到數,顧客一付款商戶就可以收到款項。第二是多重保安,不易被盗用,亦不需要怕有假卡案件,商戶不會有損失。第三是交易費相對較低。

 

最後一種方法是電子錢包,如支付寶及微信支付,好處是推廣電子錢包時總是有很多優惠、回贈,令顧客感覺有「著數」。不得不提的是香港人常用一個電子錢包PayMePayMe 現時在香港已經有超過160萬註冊用戶,每月活躍用戶超過60%,大概40%是千禧用戶,使用率非常高。PayMe近來推出了PayMe for Business,一個專門為商戶而設的App作為收款方法。而最近PayMe亦跟網舖平店整合串連,商戶除了能即時於手機開網舖外,同時也可以即時以PayMe for Business 在網舖上收款。

 

它的好處是網舖顧客可以在手機上瀏覽商品然後即時再以PayMe App付款,用戶體驗非常好; PayMe在香港的覆蓋率高,很多人出外用饍夾錢都會用PayMe,當PayMe錢包總會有些餘額,就更願意在網舖上用這些餘額消費;對商家來說,跟轉數快一樣可以有即時到數及24x7,亦不用怕假信用卡的風險。此外,PayMe更推出優惠,交易費低至 0.75%,於某網舖平台PayMe新開戶的更有現金回贈。

 

弊處是暫時PayMe for Business 是需要有滙豐商業戶口才能啓用,另外由於PayMe的每日增值限額為5,000,如果貴過5,000的商品就未必很適合用PayMe付款了。

 

文:吳家嘉(Eric

Boutir聯合創辦人。掌舖Boutir2015年成立,已協助全球超過62,000個商戶成功建立網店。商戶只需下載手機App,就能一站式管理訂單及商品,擁有專屬網店。進階功能如商品選項、商品分類、折扣價錢、制訂優惠代碼、電腦商品管理亦一應俱全。

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