「多元與共融」（Diversity and Inclusion）是近年HR界一個熱門議題，提倡企業員工多元化，容納不同國籍、性別等，並包容不同意見，以期促進創新和可持續發展。在一向以男性主導的建築工程業，談多元共融看似不易，惟香港寶嘉建築有限公司 （Dragages Hong Kong），設有多種政策推動多元共融的發展，如增聘女性員工，吸納不同國籍專才建立團隊，可說是業界先驅。
「我入行廿多年，見證著行業轉變，舉個簡單例子，早年你很難在工地找到女廁，但隨著愈來愈多女性入行，現在工地不單有整潔女洗手間，還有舒適茶水間、活動室、小型露天花園平台，甚或健身室。此外，建造業講求團隊合作，日益重視創新，亦應廣納不同國籍人才以利技術交流，像我們團隊便很多元化，2,000多名員工來自38個國家。」香港寶嘉人力資源及企業傳訊董事李敏瑜說，多元與共融是環球議題，建造業也可突破傳統形象，展現人才發展不一樣面貌。
恍如聯合國的工作團隊
作為一間來自法國的國際建築公司，香港寶嘉一直視多元與共融為人才發展重要一環。李敏瑜說：「員工來自30多國，不同國籍的同事人數各異，有些國籍有數十人，有些則只有一、兩人，但無論人數多少，也不影響溝通合作，因相互尊重是公司的核心價值，不會因文化差異而互相排斥；反而有不同背景的員工，能提供多元化的觀點，互相補足，激發更多創新思維。」
李敏瑜說，公司成立由女性高級管理層帶領的導師團，協助年輕女員工更快升任管理崗位。
建造業過去給人的印象是傳統行業，舊作風，老規矩，但時代在變，今時今日的建造業是講求創新的行業，需要不同專才開拓新技術。李敏瑜指出，建築科技發展甚快，若團隊匯聚各地專才，有利技術革新。「例如做隧道鑽挖，這雖然不是新的工程類別，但相關技術正不斷改良和進步，我們可招募集團各地專才來港，一起構思如何尋求突破和執行方案。要吸引人才來港工作，最重要是讓他們感到安心，在這方面，寶嘉在國際上是頗有信譽的。」李敏瑜強調，多元化不僅僅是招募具有不同背景的人，關鍵是尊重和欣賞差異，這不是一次性的目標，而是公司堅持的信念。
性別平等大氣候
一直以來建造業被認為是男性主導的行業。但近年，愈來愈多女性投身其中，工地中不難發現女性的身影。李敏瑜指出，建造業早年的確甚少女性入行，但現時情況已大大不同。「近年修讀工程的女生漸多，女性加入建造業有明顯增加趨勢，當中不乏工程師、項目經理、營造經理、測量師、安全及環保主任等，她們帶領團隊也可獨當一面。」
李敏瑜說，行業也看到讓女性加入團隊的好處。她們工作能力和表現，除可跟男性平分秋色，有時更加細心，並可使團隊更具凝聚力和令工作氣氛更和諧。「我很高興看到行業走向性別平衡的積極發展。就以寶嘉來說，我們著力增加各個層面任職的女性人數，希望通過在工作環境中創造有利條件，使女性管理者和高層領導的比例逐年增加，促進性別平衡。」
香港寶嘉周年晚宴邀請不同國籍員工表演，分享國家文化特色。
制定性別平等藍圖
推動工作性別平等，不單是公司政策重點之一，亦為管理人工作的KPI（關鍵績效指標）。李敏瑜說，香港寶嘉制訂了性別平等藍圖，並訂下目標，由2019年至2023年，無論整體女員工、女經理，以至女高級行政人員的人數都要提高。「從實際數字上看，公司在2019年大概有15%女性員工，今年已增至約20%，冀在2023年達到25至28%，按計劃逐步遞進。」
在增加女性高級行政人員方面，培訓同樣重要。寶嘉有專為高級行政人員而設的培訓計劃，需要前赴巴黎受訓，為期超過1年，公司會挑選有潛質的管理人員參加，過去一直以男性為主。近年發覺這種偏向無形中限制了女性員工的晉升機會，遂改變政策，挑選一定比例女員工參加，提供更多機會。
李敏瑜強調，公司的價值觀是按能力招聘和委任人才，而不是根據他們的性別。作為人力資源部門，必須確保招聘過程對每個女性和男性應徵者都公平，例如提供平等的配額招聘女性和男性實習生。此外，薪酬審核時，會審核整體加薪水平，確保業績相同的男女員工能獲相近的加薪和晉升機會。「我們不是要為『女性起革命』，而是盡量做到性別平等，真正的多元與共融。」
戴幸怡說，透過團隊努力一起完成項目，工作滿足感難以言喻。
建築經理戴幸怡：工作心態才最重要
「我認為入行不應問性別，心態才最重要。只要你認真做、有責任心，別人定會感受到。」戴幸怡自小喜歡數理科目，讀大學時選了土木工程專業，一畢業便入行。「我喜歡這一行，因可從規劃開始，與團隊一起構建項目，同付出、共甘苦，建成那刻的滿足感實難以言喻。這亦是我愛上這行的原因。」
身為建築經理，負責管理工地大小事務，由安排施工流程、人手管理，以至環保和職安健皆要打點。她笑言入行至今沒遇到不公平對待，女性身分反而在工地有獨特優勢。「我在場時，工友們多不會粗聲粗氣，氣氛更融洽。與前線工人相處的秘訣是保持關心和好奇，了解他們的困難，聽取他們的意見，久而久之你會得到他們的信任和支持。」
戴幸怡回想十年前首個參與項目是興建地鐵站，附近一帶由於要封地改路，常被居民埋怨造成不便。有天她乘巴士路經地盤，坐對面的孩子指著工地問媽媽那是在做甚麼，媽媽說：現在正興建地鐵，建成後我們出入便可搭地鐵，方便得多啦。「那刻我真正感覺到工作的意義，可幫到好多人。深刻經歷不一定來自完成宏偉建築物，反而日常一點一滴，可為工作帶來推動力，令自己繼續努力不懈。」
入行多年，戴幸怡的座右銘是「學到的都是自己的」，「即使要加班或做額外工作，也不要覺得蝕底，因你努力付出，別人是看到的，而所獲得的知識經驗更一生受用。」
Anne說，每次走進隧道工地，也會感到莫名的振奮，因那是讓她一展才能的地方，工作充滿挑戰。
地質工程師Fischer Anne：女性不用特別待遇 人人平等
「身為外國人、又是女生，加入香港工程界，我沒有被看輕的感覺，有時反會受『正向差別待遇』（positive discrimination），像男工友見我在隧道工作，要長時間站立，特意拿一張椅子給我坐，但我認為男女都是平等的，女生不用有特別待遇，只要平常看待便可。」來自法國的Anne說。
Anne一向喜歡岩土工程，對隧道項目更「情有獨鍾」。她在法國修畢工程學課程後，決定往外闖，首份工作便是加入香港寶嘉擔任地質工程師（Site Tunnel Geologist），參與中九龍幹線中段隧道的大型項目。她表示，決定來港是因看到隧道項目可給她發揮機會，充滿挑戰性，且可接觸不同文化，從實戰中學習不同知識。也許法國是比較開放的國家，對女性從事工程業不感意外，Anne的家人一直十分支持她的選擇。「當我告訴他們時，他們都為我感到高興和自豪，因為他們都知道這是我心儀的工作。」
日常工作，Anne會穿著長靴、開著安全帽上的照明燈，走進地底，穿越長長的隧道工地，執行特別的任務。「大型鑽挖機在隧道裡挖掘，我們要抽取岩土和地下水樣本，然後進行測試，確保地質環境符合工程要求，一切可安全進行。隧道給我一種很特別的感覺，工作也有不一樣的滿足感，要親身經歷才能體會，非筆墨能形容。」
Anne笑言，身為法國人，隻身來港，雖不懂廣東話，但亦無礙團隊合作。「大家主要用英語溝通，我們重視與不同文化背景的人合作。大型工程項目團隊組合很多元化，例如在我參與的項目中，便有具機械經驗、營銷經驗、擁有20年經驗的熟練工人等並肩作戰，在工作中互相支持，因此這是一種更有價值的體驗。」雖然是初入行，Anne對建造業達致多元與共融態度樂觀，「只要公司真正想實現多樣性，投入所需的努力，要達成目標並非不可能。」
杜令然笑言，曾有人問她：你出工地要搽防曬嗎?她答道：「搽防曬是為防曬傷，為健康著想，不單女士要搽，男士亦該搽。」
助理工程師杜令然：溝通不用「硬碰硬」
「記得有次下雨，我要到工地巡視，前線工友或許見我一個女生，擔心我『淋雨』，便問：『你得唔得㗎？』我說當然沒問題，這是職責所在，工作以專業態度面對，不應分男女。」單看外表，你或難猜到穿得像OL的杜令然是個工程女將。有些人或以為，女性不適合在工地工作，她則笑言，事實並非如此，這已是過去式，現在女生行走工地已很常見。
因家人從事建造業，她自小受啟發，對建築工程充滿好奇。「家人每天回家也與我分享工作經歷，講解當天克服了甚麼難題，所以我從小已對工程感興趣，很想知海底隧道、跨海大橋如何建成的。」對於決定以工程為事業，家人亦十分支持。
去年大學畢業後便加入寶嘉，參與中九龍幹線中段隧道項目，當中最難忘經歷，是在馬頭角隧道地盤，興建巨型隔音罩，確保地下隧道工程符合環保標準，能廿四小時進行。「因工地範圍較小，鄰近住宅區，旁邊是巴士站，而隔音罩部分組件高達20米，要把它們組裝起來，事前要仔細規劃流程、時序、設備擺放位置，而施工期間亦要密切監察進度。團隊幾經努力，克服許多難題，最終順利峻工，並通過噪音測試，那刻我體驗到，當年家人跟我分享完成工程的那份雀躍和滿足感。」
杜令然認為女性從業員最大優勢是較擅長溝通和細心。「溝通不用硬碰硬，例如供應商逾時未送達物料，我不會一開口便責問：點解啲貨仲未到!而是先了解對方有何困難，若你以和善態度展開對話，多會得到對方善意回應，令對方更願意助你解決問題。」
雖然是新入行，杜令然對前途亦顯得充滿信心。「我入行時間尚淺，面對浩瀚的工程，個人可說十分渺小。雖看似微不足道，但我相信每一個付出和努力，都是建設社會的重要一環；而每次學習的經歷，都是成就將來的養分。我相信只要有信念，沒任何事情是不可能，無論遇到甚麼困難，都一定能解決。」她自信地說。
年內招聘300至400人
隨著新冠疫情漸趨穩定，政府和私營機構啟動了許多大型項目。寶嘉對來自不同性別、背景和能力的人才有著巨大的需求。李敏瑜預計，從現在到年底，公司將招聘300至400名不同級別的新員工。對於有志入行的年輕人，她表示，建築界未來有非常好的機會，每個人都可以在這裡發展事業，並獲得高度的滿足感。「對於女生來說，我的建議是不用擔心，建築工地有很多不同的職位：工地監督、規劃、工程、安全、質量、環境、工料測量，定能讓你一展所長。」
文：甄榮康