疫情改變不少上班族對工作和生活的看法，也加劇「大辭職潮」，令全球出現人才荒。香港過去兩年亦流失約14萬勞動人口，許多行業面臨人手短缺問題。另一方面，傳統農曆新年前後是上班族的轉工跳槽旺季，對於許多公司紛紛提出要「搶人才」，上班族可如何在這轉工戰場將自己變成「搶手人才」？

首先，怎樣才算是「人才」？華生職場顧問董事兼資深培訓專家孫立民博士笑稱，若根據政府的「高端人才通行證計劃」，人才需全年收入達250萬港元或以上，或畢業於全球百強（Top 100）大學，但門檻或太高，也並非所有企業都需要或容得下這些「高端人才」。

他表示自己從事多年管理要職、「請人」無數，會較看重求職者的經驗和履歷，「如有否參與過大project、是否在一流公司身居要職、有沒有項目成果、做出過甚麼成績（如令公司盈利大增或客流量上升），他們未必畢業於『百強大學』或有百萬年薪，但也會是隻『fit馬』（人才）。」綜合多年經驗，孫博士認為「fit馬」一般具備以下三大特質。

1. 有心做好件事

Fit馬是上司未必有指示但仍會加入自己想法去「做好件事」的人，因此也具有良好心態，包括「有鬥志」和「有鬥心」——有鬥志即遇困難也不易放棄，會先行思考解決方法；有鬥心則是想贏、想做到最好、想取得成績。「所以fit馬會經常motivate自己去learn、去進步、去學多一些新技能，因他們想贏。」

2. 夠狠提議並解難

另外，fit馬亦勇於表現自己、爭取工作機會，「即使是接一些好tough的job，例如不夠resource的project、要聯絡大量不同合作單位，或要邀請重要人物，他們夠狠勁去接下工作和解決困難。」

「我舉個反面例子，早前公司聯合數間大機構舉辦seminar，因我想增加宣傳海報的吸引力，於是叫同事問對方可否使用他們的logo，結果有一間說不太方便，同事便掛了線。事後我覺得這位同事『不夠chur』，對方一拒絕『便收貨』，其實可嘗試說明出logo的原因，如想多些人報名參加seminar、為業界作出貢獻、活動為非牟利等，最起碼都嘗試游說多幾句、告知對方用意，而不是對方一句『NO』就放棄，這就是與fit馬的差別。」

3. 工作醒目求「見效」

他笑言，自己曾試過吩咐同事把一份A4文件影印成A3再交給他，後來該同事確實給他一份A3文件，但影印內容仍舊是A4大小，讓他哭笑不得。「叫你印A3給我，我的『收貨位』（impact）是想把內容放大，而不是要一張『A3紙』（spec），醒目同事會知道我叫他印A3的目的。但很多時同事只做好spec，而沒做到impact。」

孫博士稱，成為fit馬的三大特質是有心、夠狠和醒目，也要有鬥志和有鬥心。

他總結說：「所以老闆叫你寫report、做proposal，最終的個人見解和結論最關鍵，大部分人都能做到操作層面，但醒目同事會思考該工作可為公司帶來甚麼效果，老闆除了想你完成task，終極還是想得到效果，這些細節位便要由你自己fill in the blank，也決定你是否fit馬的關鍵。」

文：王藝超