
香港奉行自由貿易政策,因此大家在市面上或網上購物時,特別是選購海外品牌、外地輸入的產品,都會接觸到「行貨」、「水貨」,甚至「假貨」等字眼,筆者今回將與大家探討這些字眼代表著甚麼。
「行貨」是經由正式代理商進口的原裝正貨,這個很容易理解。而近年新興「平行進口貨品」的說法,它們同樣是原裝正貨,卻由非正式代理商進口,我們俗稱為「水貨」。最後是「假貨」,即仿照正貨商品由不明廠商生產的冒牌貨,它們可能涉嫌侵犯版權或知識產權,貨物品質及安全亦未能得到保證,消費者應避免購買。「假貨」沒有討論價值,以下筆者會集中分析「行貨」和「水貨」。
「行貨」是由正式代理商經合法報關手續等正規渠道進口,貨品包裝完善,且提供清晰的使用說明及符合規格的標籤等;部分「行貨」更附有完善的售後及保養服務,貨品價格雖較「水貨」高,但對消費者而言,卻更有保障。「水貨」則由其他進口商從原產地進口產品,其售後及保養服務亦只由出售商負責,消費者保障相對較少。
而由於「水貨」價格較「行貨」便宜,故消費者在選購日用品、快速消耗品,多會傾向買「水貨」。另一方面,有些產品可能在香港暫未有正式代理商,或因特殊原因不能被正式的代理商引入本港(例如只在日本本土販售的特別版商品),「水貨」則成為大家的唯一選擇。
但若說到電子產品、建築材料、家居用品、裝修設備(如廚房鋅盤、水龍頭、爐頭)等耐耗品,筆者就絕不建議大家訂購「水貨」,原因是「水貨」並沒有售後服務及保養維護,在沒有保障之下,消費者或需額外承擔高額的維護費,最後得不償失。
由筆者公司代理的「日本鋅」,其系列的鋅盤和各種配件都是日本原裝進口的「行貨」。日本廠商對貨品的品質和包裝要求嚴謹,故所有包裝規格及包裝設計均需要特別向日本廠方申請,以確保貨品於運輸過程中得到妥善保護。清晰的包裝指引、由筆者公司及分銷商提供的完善售後服務,讓消費者能更輕易區分「行貨」和「水貨」的分別。
精明選購「行貨」,不但能免卻運輸風險,同時更節省不少安裝時間成本,讓你消費安心,使用放心。

文:黃志明(Eddy)
集寶建業有限公司創辦人
集寶建業(Jibpool)創立於1997年,過往參與多個公私型機構、發展商大型項目,致力於為客戶提供一站式智能洗手間和物業管理方案,以及多款高級歐洲環保建材。Jibpool亦曾獲多個綠色建築及環保獎項,為行業提供符合LEED和HK BEAM的綠色建築方案,以配合企業可持續發展和ESG策略。