每日排山倒海的工作和人事問題往往令人累積負面情緒。縱使你不滿上司或同事，但因著權力地位，你或會抑制難受情緒或是選擇逃避，而未有正視自己的情緒。覺察情緒第一步是留意自己的身心狀態，識別情緒，了解產生情緒背後的關注點並接納它。例如你開會前總是心跳加速和冒汗，建議你先停下來，了解導致這種狀況的成因。你開會前感到害怕，可能是怕自己表現不佳，未能發揮應有水準，這反映你十分關注工作表現，所以情緒受影響。你可嘗試接納自己的關注點，面對自己害怕的情緒，然後更好的準備會議，讓你開會時能從容不迫。從背後的關注點入手以理順自身需要，這是管理情緒的第一步。

覺察情緒後，可從調節身體狀態開始調控心情，例如第一時間深呼吸放鬆。做法是專注深呼吸3秒、屏息2秒、呼氣4秒，然後放鬆身體各部分肌肉，正常呼吸，再重覆一次。當全神貫注在呼吸及放鬆身體時，那些負面情緒自然離去。研究顯示，呼吸練習或恆常地專注做運動對情緒管理確有幫助。此外，大家亦不妨留意那些常引起我們負面情緒的關注點，通常可能是一些困擾自己的想法，如「我要做到最好，不能犯錯」，又或是「那麼多工作我怎能應付」，如想為自己解困，不妨和信任的朋友、相關專家，甚或是輔導員談談，集思廣益，讓自己從不同角度看事情，這有助你不再鑽牛角尖，同時能探討解決問題的方法。

香港家庭福利會全人專業服務資深社工，現職僱員培訓及輔導工作，持多項專業認證，曾代表受僱機構於各大企業提供培訓、教育刊載及傳媒訪問。