全球正在加速數碼化和自動化。世界經濟論壇在5月發布《未來工作報告（Future of Jobs Report 2023）》，就全球45個經濟體、來自27個行業的1,130萬勞動人口，估算未來5年的工作和工種趨勢。報告預計新增和淘汰的工種數量相若，亦估計至2027年市場將減少2,600萬個文職職位，包括簿記書記、收銀、售票員、數據輸入（Data Entry）、會計、計算薪酬、秘書等。

那甚麼工種將最為吃香？毫無疑問是符合大眾預計的「生成式人工智能」如ChatGPT、包括「環境、社會及管治」（ESG）的綠色發展相關工種，以及一向獲業界關注的金融科技、大數據、數碼轉型等項目的人手。

報告又提及，八成半受訪公司指出，如要推動公司轉型，會採用更多新興科技和增加數碼化項目。因此快速增長的工作，將集中在熟悉人工智能（AI）和機器學習（Machine Learning）專才，其次是可持續發展專才（Sustainability Specialist）及商業數據分析員（BI Analyst）。

高增長工作　科技為核心

既然科技協助人類達致成功，在職人士應該如何自我裝備，才可在新一批「金飯碗」工作中分一杯羹？

箇中重點在於提升個人的軟實力，可以想像自動化冷冰冰的機器以外，老掉牙的真諦依舊存在：七成公司最珍惜擁有優良分析能力和創意思維的員工；其次是有彈性靈活處理能力、能自我鼓勵、具備好奇心和終身學習態度的員工。

面對自身及我們的下一代，「人性化」和「努力工作」的態度仍是我們應該集中發展的方向。

而報告亦說明得簡單直接，例如保險、漁農業、先進製造業等，都是屬於主動激勵員工和高生產力的行業，意思也就是「多勞多得」。

坦白說，金融科技、Crypto區塊鏈等技術，都是近3至5年才真正興起，所以若有心學習，應該不會太遲「入場」。所謂「心態決定境界」，若不想努力付出，亦未能與時並進地學習的話，可別怪世界將你淘汰。

美國第三十二任總統羅斯福曾說：「榮譽不屬於那些口誅筆伐之人，榮譽屬於真正在競技場上拼搏的人，屬於那些面龐沾滿灰塵、汗水和鮮血的人。」

願與各位共勉之。

文：黃銳成

香港電腦學會金融科技專家小組執行委員會成員