有種事業志向叫「香港製造」,堅持用心專注,開創非凡成就。若你喜歡餅藝,有志延續香港傳奇,眼前便有一個良機。有逾85年歷史的奇華餅家,秉承「用個心做人,用個心做餅」宗旨,在港自設廠房生產中西式餅食,同時培育一代代餅藝傳人,今年更推出全新職位——生產技術訓練生,培育生力軍成為管理接班人。如何成為師傅級人馬?且聽幾位餅藝專家分享心得。
迷你部生產組長:春連 用心專注 學餅藝似練功夫
香脆可口蝴蝶酥你或吃得多,它是怎做的你又知道麼?奇華蝴蝶酥製作達人何春連分享秘技:「首先灑糖是重要工序,你要把糖均勻地灑在酥皮上,比例要恰到好處,別以為這動作很簡單,起初我手藝不純熟,常把糖灑成一堆堆,要多練習才把握竅門。灑好糖後,還要將酥皮『摺蝴蝶』,手勢要乾脆俐落,同樣需鍛鍊。」春連形容學餅藝好比練功夫,要用心、專注,方可精進技藝。「起初我全無經驗,幸得師傅悉心教導,鼓勵我多試多練,慢慢由白紙一張,變成學會一技之長。」
春連當年加入奇華,源於一次偶然機會。因姐姐常購買奇華產品,她有次看到奇華生產員招聘廣告,便好奇一試,由臨時工做起,首天上班便有「驚喜」發現。「沒想到廠房這麼乾淨,井井有條又有冷氣,同事互相幫助很友善。我之後很快轉為全職,並慢慢晉升技工和組長,全賴公司給予培訓和機會,讓我事業不斷成長。」
春連身為生產組長,負責帶領同事齊心做好工作。「生產團隊角色像『火車頭』一樣,確保產品準時製作好,並送達包裝部出貨。」
工作近十年,最有滿足感之處,是見證出品成為「香港名物」。「每次到機場看見旅客大包小包購買我有份做的蝴蝶酥,見證我們產品由百分百香港製造走向國際,令我感到很自豪!」
蛋卷部高級主管:勝哥 從蛋卷裡找到事業志趣
對溫勝縣(勝哥)來說,蛋卷不單鬆化香甜,更蘊含事業志趣和機緣。他在內地長大,曾在一家高分子化學纖維公司工作10多年;2008年他和家人來港,一切得重新適應,曾經歷工作迷茫期,他後來先在書局打工,再加入奇華,事業再次起步。
「我原本做化學纖維,突然轉做蛋卷,初時也覺不太適應,但慢慢發覺做蛋卷也頗有趣,只要材料分量和烘焙時間有少許偏差,做出來的口感和鬆脆程度都不同,於是我嘗試鑽研技術,平日請教上司,閒時上網找資料,又到書局『刨書』,愈學愈投入呢。」
勝哥(中)說,公司一向品質至上,產品品質管理要一絲不苟。
勝哥說,雖然蛋卷生產大多自動化,但仍十分講究經驗,例如加入雞蛋、麵粉、牛油等,再用機器打成粉漿,全程需細心觀察粉漿顏色和黏度,確保符合標準。他不單研究提升蛋卷品質方法,亦提出改良機器建議,提升生產水平。
在訪問裡,謙虛的勝哥常說要感恩,感謝上司提攜和同事幫助,令他可一步步晉升高級主管。「公司提供多元化培訓,如ISO品質管理、督導管理、有效溝通等,令我增進知識,能做好中層管理角色,和同事齊心完成任務。」
迷你部主管:達哥 做餅感受濃濃人情味
簡偉達(達哥)是奇華迷你部主管,不論鳳梨酥、蝴蝶酥、月餅,由材料調配、生產製作、品質控制,他都瞭如指掌。原本在酒樓食物工場工作的他,在2014年一次偶然機會下加入奇華,並從技工做起,一路晉升為迷你部主管。達哥每天工作見證餅食香噴噴新鮮出爐,但令他感受最深的則是公司那份濃濃人情味。「以人為本不是口號,我認為公司是真正做到!」
所謂患難見真情,往往在困難中,最能體現團隊力量。達哥回憶道,新冠疫情嚴峻時,生產部員工相繼確診,運作面對極大挑戰,但大家並沒停下腳步。「包裝部所有同事鼎力相助,齊心努力生產,大家團結一致,共渡時艱,確保公司能繼續出貨,這種團隊精神令我深受感動。」
達哥(左)稱,在奇華工作多年,深深感受到公司獨特人情味。
達哥續說,疫情期間,各行業經營困難,公司即使面臨業務虧損,但老闆仍然以員工為先。「在農曆新年,老闆向員工發放特別獎金,還說感謝大家辛勞。奇華是老字號,生產現代化,但仍保留一份獨特人情味,這是我最深體會。」
達哥笑言,公司還有一項深受員工愛戴的福利─福食。「公司設有員工食堂,包伙食,午餐三餸一湯,很豐富呢!」
產品製造部主管:Kelvin 以人為本 福利吸才
奇華1938年創立,由一家小型糖果雜貨店開始,秉承「用個心做人,用個心做餅」宗旨,如今發展成知名企業,現於長沙灣和大埔自設廠房生產各式餅食。
奇華產品製造部主管(Head of Manufacturing)Kelvin Ng說,生產部不同崗位皆有人才需求,公司提供完善培訓和晉升階梯,新入職員工會接受在職培訓,有機會接觸不同產品生產技術,如蛋卷、蝴蝶酥、老婆餅、月餅、馬仔、嫁喜禮餅。若由生產員做起可晉升技工、組長、副主管、主管等職位。此外,公司提供完善福利,除有薪年假、門診及住院福利外,亦設生日假、有薪病假、午膳福食、應節食品福食。公司亦推出家庭友善福利,如關愛假(陪診/家長日等)、產後適應週、慰問金及奇華育苗基金等。如有志加入奇華大家庭,可留意公司之招聘廣告。
招募生產技術訓練生 成為管理接班人
為培育年輕人成為師傅和管理接班人,奇華今年舉辦生產技術訓練生計劃,入職者將接受兩年訓練,首年在不同生產部門工作,隨後一年選定一個部門發展,通過考核可快速攀升至管理級別,入職1.5年可達實習組長,完成2年可達組長或副主管。訓練生起薪達1.8萬元,應徵者需富熱誠並有志傳承餅食製作,並認同公司五大核心價值,包括品質至上、用心處事、將心比己、靈活變通、務實向前。