筆者在之前文章分享過一些醫療行業的入行方法，並介紹了一些相關職位。前文提到，即使沒有經驗，但透過選擇合適的工作崗位和努力學習，也能慢慢成為專業的醫療輔助人員。然而，需要補充的是，並非所有人都適合從事醫療行業，因醫療行業工作具有一定特殊性，對於工作人員的質素、能力和工作態度都有一定要求。我們需要注意以下重點，不然就算你取得了工作機會，也不一定能順利轉行。
從事醫療工作中的輔助性質職位，仍需要具備一定的質素和工作態度。雖然對於醫生或護士等主要醫療人員來說，他們某些方面要求可能會稍微降低，但卻不能忽視輔助性質人員對醫療服務的重要性。以下是這類工作人員需要具備的質素和工作態度：
專業知識：即使是輔助性質工作人員，也需要了解基本的醫療知識和程序，以確保他們能夠有效地協助主要醫療人員，並為病人提供必要支援。這些知識可以通過主動學習及公司培訓獲得。隨著你能獨立工作後，你的經驗累積亦會成為你專業知識的一部分。
技能：輔助性質工作人員需要掌握相應的技能和技術，例如基本急救技能、簡單醫療設備操作等，以應對日常工作中可能遇到的情況。坊間有不少提供相關技能培訓的課程，詳細內容可參閱前文。
溝通能力：儘管某些崗位可能不需要與病人深入溝通，但良好的溝通能力，仍然對於與主要醫療人員和其他同事之間的合作至關重要。
團隊合作能力：即使是輔助性質工作人員，也需要具備良好的團隊合作能力，來與其他醫護人員和同事協力，共同為病人提供全面護理服務。
應變能力：有些崗位可能不需要面對複雜的醫療情況，但輔助性質工作人員仍需要具備應對突發情況的能力，能夠在需要時迅速反應，並採取適當行動。
責任感：無論從事何種醫療工作，責任感都是必不可少，輔助性質工作人員也不例外。他們需要明白自己的工作對於整個醫療團隊，以至病人的健康和安全，都至關重要。
總的來說，儘管只是從事輔助性質的醫療工作，但作為專業醫療團隊一員，仍需具備一定專業知識、技術能力、良好溝通能力、團隊合作能力、應變能力和責任感等。這些質素和工作態度的結合，才能確保向大眾提供有效的醫療服務，以及高品質的護理服務。
文：吳雅詩
香港專科日間醫療中心總經理