全球商業環境瞬息萬變，想在激烈市場競爭中突圍，可持續進修商管理論。香港中文大學專業進修學院副院長及課程總監（專業及持續教育）麥敬堂博士舉例說：「『卓越商業』（Business Excellence）便涵蓋客戶滿意度（以提升忠誠度）、員工參與度（以創造積極工作環境）、可持續增長（以推動創新和長期發展），以及擴大競爭優勢（以成為行業領導者），透過持續改進業務流程和績效來實現卓越成果，促進企業在市場中持續成長。」

他又指，掌握「六式碼」和「精益方法論」可提升機構的管理績效。「『六式碼』（Six Sigma）是一種數據驅動的管理方法，旨在減少缺陷和變異，提升業務流程的效率和質量，其核心理念是透過統計分析和系統方法改善業務績效。『精益方法論』（Lean Methodology）則指專注於消除浪費和優化流程，以達至提升品質價值，並強調以客戶為中心，通過持續改進來提升產品或服務價值。這兩種方法論均以最終達到『卓越商業』為目的，讓企業可降低成本並提高出產效益，並提供更高品質的產品和服務，增強客戶滿意度。」

麥博士稱，現正從事商業、製造業、服務業、資訊科技、金融、醫療、非營利機構，以及傳統行業的從業員均可進修卓越商業。此外，它亦特別適合有志於提升管理技能和知識的中層管理者，以及追求職業發展和轉型人士，有助他們投身各行業的質量管理部門、環境和安全管理崗位，以及人力資源與員工管理等職位。

課程介紹

香港中文大學專業進修學院開辦「卓越商業管理高等文憑課程」，由具備豐富實務經驗、在管理和質量改善領域有深厚專業知識的導師授課。課程與六式碼學會（SSI）合辦，以認證在六式碼應用科學領域中，具備認可知識和技能的專業人士。學員完成特定單元後，可申請六式碼學會的專業資格認證，對職涯發展大有幫助。

香港中文大學專業進修學院副院長及課程總監（專業及持續教育）麥敬堂博士