世界上唯一不變的就是轉變，但習慣卻是難以改變的！隨著政府推動大灣區融合，整個香港的經濟環境，以及各種生活與工作的生態情況，都出現不同程度轉變，早已養尊處優的香港人，如何在這種轉變的大趨勢下順勢而行，提升自身實力與地位呢？
筆者最近在一家酒店的中餐廳用膳時，遇見多名年輕侍應，這頗令人矚目，畢竟酒樓侍應多是年長員工，於是我特別留意他們的工作表現。我發現他們不單工作勤快，而且服務態度十分謙卑有禮，非常尊重顧客，並顯出待人以誠的服務。後來得知他們都是從內地輸入的勞工，原來香港職場已悄然與內地勞動力融合，難免迎來一場龐大的「內卷」。
從顧客角度來說，我只期盼服務周到，並不在意服務提供者的身分。而從結果層面來看，這股新浪潮的競爭，有利於提升香港整體服務質素，並解決飲食業人手不足問題，當然亦同時為行業製造「內卷」—也就是激烈的競爭。由於這股新浪潮也帶來正面好處，從業員若單純排斥內地勞動力，不但會造成矛盾局面，最終或會造成「新血衝擊瘀血」的現象，促進公司或管理層的「換血」行動！
是衝擊也是契機
這股來勢洶洶的職場轉移風暴，正在正面吹襲香港的職場生態。與其抗拒，更好的方法是適應新的轉變，並把它轉化成自己的機會。前提當然是需要有開放的心胸、容許自己啟程，提升自己的「職場人格」，所以筆者在此提倡以下重點，希望能協助本地在職人士從這內卷現象順利「升呢」！
Embrace（擁抱轉變）
要從心底裡接納這種生態轉變的機遇，要明白任何公司或機構招聘內地僱員，均有其營運與行政原因，抗拒即等同與公司為敵，實在是非常不明智的行為，所以必須學會擁抱轉變！
Pacing and Leading（先跟後帶）
真正高手不會殺敵，反過來會化敵為友！所謂「先跟後帶」，就是先做到與內地同事融洽相處，了解他們在工作上的強弱虛實，並把自己從競爭者變成帶領者，將這股新的勞動實力納為自己的可用資源，充實自身晉升籌碼。
Stretching（伸延自己）
這就像瑜伽的拉筋動作，把自己的筋骨柔軟及彈性伸展。同樣地，我們必須明白自己的不足之處，以及筋骨未能伸展的部分，從而進行適當的訓練和提升，讓自己變得更加靈活，更能適應新的局面。拉伸過程難免有些痠痛，但所有成長都是透過鍛鍊換取，「no pain no gain」！就例如發現自己未能純熟應用人工智能程式，便必須多加運用、駕馭和鍛鍊，以倍增個人工作效率，筋長即命長！
文：劉丹心
NLP 大師級導師、ICC專業國際教練導師、認證啟導身心情緒培訓專家，近年致力為企業提供心態培訓，曾在電台主持全港首創的啟導節目，為港人及海外華人提供情緒舒導。
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