高新科技正重塑全球就業市場，既帶來挑戰亦創造機遇。自動化與人工智能（AI）衝擊傳統職位，麥肯錫研究顯示，到2030年全球8億個工作崗位將受自動化影響，但亦同步催生新的人手需求和職位。隨著就業型態改變，企業用人標準轉向「技術＋軟實力」的複合型人才，也加速了教育和培訓體系轉型，唯有持續學習與創新，方能駕馭這場科技革命。對此，僱員再培訓課程正實行一系列改革，以配合高增值產業發展，助打工仔提升技能把握機遇。

隨著AI、機器學習、物聯網（IoT）、區塊鏈等技術飛速發展，各行業運作模式、工作技能以至培訓也起了不少變化。僱員再培訓局（ERB）上月舉辦傳媒聚會介紹未來培訓發展，ERB時任主席余鵬春指出，技能培訓須放眼未來，故ERB推動「技能為本」的培訓策略，從四大方向裝備本地人力資源。

取消學歷限制　培訓新技能

第二是推動「技能為本」培訓策略。余鵬春指ERB將推出更多短期單元式技能提升課程和適合較高學歷人士修讀的新技能課程，包括人工智能、創新科技，以及環境、社會和管治（ESG）等相關課程和專業認證課程，鼓勵市民持續進修。「ERB會發展更多新興技能課程，規劃中的課程涵蓋創新科技和行業新興技術應用等範疇。」

加強高等院校培訓合作

余鵬春說，ERB正研究中長期措施並於今年第四季提交策略方案。

第四是研究中長期措施，制訂策略方案。余鵬春說，ERB正進一步研究如何加強掌握未來技能需求及優化營運模式，以持續推動技能培訓服務的中、長期發展。「例如增加與高等院校的合作、配合市場需要微調課程、與坊間其他培訓服務整合，擴大服務範圍和對象，惠及更多不同年齡和學歷背景的在職人士，以應對人口老化對勞動力帶來的挑戰，我們將於今年第四季向政府提交詳細策略方案。」

AI應用、編程受歡迎

ERB行政總監吳國强表示，現時整個人力市場對數碼創新技術都有很大需求。「去年4月我們推出『創科．愛增值』計劃，提供多個涵蓋數碼技能及行業科技應用範疇的培訓課程，鼓勵僱員裝備新技能，短短數月便有逾1萬人次報讀，當中六成更具大學學歷，說明不論學歷高低，都有很強的進修需求。由今年1月起，我們正式取消入讀ERB課程的學歷上限後，首兩個月的報讀人數達3.4萬，較去年同期上升6%，其中約4千人具大學學歷，增幅逾一成。」

吳國强稱，ERB亦會為中年人士推出專設課程，鼓勵他們投身人力需求較高的行業如飲食、健康護理業等。

吳國强續指，受較高學歷人士歡迎的ERB課程包括「生成式人工智能商業應用」、「Python程式編寫」、「網上商業（社交網絡營銷）」、「區塊鏈應用開發」、「創意數碼媒體設計及製作」等，反映新興科技相關課程能回應服務對象的持續進修需求。

新技術　由Prompt到BIM

吳國强稱，ERB「技能為本」培訓可分為兩大類，「第一類是創新科技的應用範疇，涵蓋人工智能圖像及影片設計、人工智能創作營銷及社交媒體內容技巧等，主要教授AI工具的應用技巧，如掌握創建有效提示詞（Prompt）、利用AI生成和修輯圖像及影片，以及創作社交媒體內容等技巧；另有信息安全相關的專業認證課程，因市場十分缺乏相關技術人員，我們希望助學員掌握資訊安全保障及管理、信息安全支撐技術等專業知識與技能，透過中國信息測評中心的CISP認證考試，助學員考取專業資格。」

ERB早前舉行年度頒獎禮，傑出學員和畢業學員分享進修和事業經歷。

「第二類是行業新興技術應用，包括金融服務業的生成式人工智能財務分析應用技能培訓，以應用生成式AI進行財務分析、收集和處理金融財務範疇的資料及數據；另有屬工程範疇的建築信息模擬（BIM）自動化編程技能培訓，教授BIM自動化編程的基本概念及相關軟件操作技巧；還有虛擬製作（如虛擬場景動畫製作）、虛擬實境（VR）與擴增實境（AR）的設計應用。」他指近年VR與AR技術廣泛應用於遊戲、教育和旅遊等多個領域，相關課程有助學員掌握運用軟件開發沉浸式的虛擬環境，並在實際項目中展現創意設計能力。

吳國强說，ERB課程亦關注人口老化問題，因此推出健康護理業相關的樂齡科技培訓課程，助從業員掌握常見的樂齡科技器材應用，並協助長者及護老者選用合適的樂齡科技，從而提升他們生活質素。他總結：「ERB能提供多元化並緊貼市場的培訓課程，有賴多個政府部門、行業龍頭企業、新興科技公司，以及人力資源機構等支持。ERB作為培訓平台樞紐，將繼續鼓勵在職或失業人士積極進修增值，以應付不斷變化的就業市場需求。」

ERB傑出學員　謝志永：做泳池管理廿年　變港燈技術員

剛獲頒發2024至25年度「ERB傑出學員獎」的謝志永，曾從事泳池管理工作逾廿年，而新冠疫情期間全港大部分泳池關閉，促使他另謀出路。自小對機械電工有濃厚興趣的他，報讀由ERB和香港電燈有限公司（港燈）合辦的「發電廠見習技術員基礎證書度身訂造課程」，修畢課程後入職港燈成為見習技術員。「ERB課程讓我掌握實務技能，打好基礎。入職後繼續接受在職培訓，邊學邊做，累積經驗，至今已3年多，做得好開心。」

謝志永說，他在上司鼓勵下持續進修，冀在電力行業作長遠發展。

他現時在港燈南丫發電廠負責燃煤和燃氣機組的電機、儀器和控制設備的檢查和維修工作。「公司安排我們接受不同培訓，亦十分鼓勵持續進修。以前那份工做了20多年都沒甚麼變化，直至進修ERB技能培訓課程轉行，終於找到一份喜歡的工作，我好珍惜這個機會。持續進修除可充實自己，更可讓自己與行業同步發展，現時環保節能是大趨勢，我去年8月完成了ERB『屋宇裝備能源效益實務技能基礎證書』課程，了解到電機和能源效益的關係。我現正兼讀香港理工大學電機工程學（榮譽）工學士課程，希望能拾級而上，成為高級技術員，以至工程師，繼續貢獻社會，為市民服務。」

ERB畢業學員　趙嘉敏：取消學歷上限　學AI應用

大學畢業後從事金融服務業逾10年的趙嘉敏，近年當上「斜槓族」，一邊提供金融管理服務，一邊發展自家手作品牌。隨著工作模式轉變，她希望掌握更多數碼新技能，於是透過ERB「創科．愛增值」計劃修讀了「區塊鏈應用開發證書」及「網上商業（社交網絡營銷）基礎證書」。「數碼技能是大趨勢，我做個人品牌產品營銷時，會用社交媒體接觸客戶、推廣產品，課程讓我認識一班從事相關工作的同學和老師，增長知識之餘也可分享經驗，亦讓我認識到更多網上營銷工具去做產品宣傳。而另一課程則讓我更了解區塊鏈特性和開發技術，學會一些智能合約的生成和工具應用，對我金融管理服務的工作很有幫助。」

趙嘉敏表示，得悉ERB課程取消學歷上限後，決定報讀新技能課程增值。

她最近亦報讀「生成式人工智能商業應用證書」課程，學習AI應用的概念和原理。「AI可協助我們處理不同的日常工作，如撰寫文案、生成圖像和影片、創作社交媒體宣傳海報等，大大提高工作效率。」她直言，以往甚少接觸ERB課程，因有學歷限制，「但當知道ERB取消學歷上限後，便開始留意有沒有適合自己的課程。進修是個提升自己和擴闊視野的機會，隨著科技不斷進步，需要透過持續學習、掌握新技能，才能保持競爭力。」

恒大的「3B」與「3E」

香港恒生大學剛成為ERB委任培訓機構，該校協理副校長、知識交流學院總監梁偉強博士介紹恒大時表示：「恒大可以用『3個B』來形容，第一是『Bank』，恒大來自一間銀行，素以商科著名；第二是『Bamboo』，我們培養的學生像『四君子』之一—如『竹』一樣堅毅不拔、具專業操守，成功要取之有道；第三是『Balance』，恒大主張專業與博雅教育並行，培養全面人才。這『3個B』正好與ERB價值觀相近，故大家一拍即合。」

梁偉強稱，新興技術、ESG、創業精神，是現今職場技能重要範疇。

梁博士又指，恒大課程涵蓋資歷架構第3至第6級，期望在每個級別都可與ERB緊密合作。「恒大與ERB的課程合作範圍，又可以用『3個E』概括，第一是『Emerging technologies』，即新興技術；第二是『ESG』，即環境、社會和管治；第三是『Entrepreneurship』，即創業精神，這些技能在現今職場都很重要。」