
職場新鮮人渴望闖一番事業,奈何因入行日子尚短、工作經驗不足而局限了個人發揮?作為一個有上進心和抱負的「新仔」,怎會被上述原因阻礙事業發展呢!華生職場顧問董事兼資深培訓專家孫立民博士教路,有事業心的新仔首先要將自己打造成「潛力股」,繼而創造事業「爆升位」,務求盡快成為上司的得力左右手,累積上位的本錢。
孫博士指出,是否可成為「潛力股」視乎個人能力和態度,雖有些特質是與生俱來,但亦可透過後天學習和經驗累積培養得來;而「爆升位」則指找到一展所長的機會,以及工作表現獲上司讚賞。「箇中原則就是:先打穩基礎,然後爭取機會『爆升』。」
潛力激彈有方法
從認知層面上:
1.認清公司的市場定位—公司在市場及行業上的定位如何?是大企業、中小企、拓展業務中、接近黃昏階段等,均對新仔的發揮空間存在影響,例如公司正在擴充規模的話,可為員工提供不同培訓和工作體驗、接觸不同背景客人等機會,成為新仔的發展助力。
2.認清團隊在公司的定位—你所屬團隊是專責「搵生意」部門嗎?或負責後勤行政支援?明顯地,負責「搵生意」的團隊較易爭取表現而加分。
3.認清個人職位的能力—每個職位都有其核心工作能力,如市場營銷職位要具備創意、書寫、影片拍攝及剪接、掌握市場潮流等能力,擁有這些能力的新仔就可在該職位上有更好發揮,令表現更突出。
4.認清性格上的「正、負資產」—「正資產」指性格謹慎、善於與人溝通等;「負資產」則指性格上不夠細心、做事甩漏等;將之與職位的核心工作能力對比,看看能否產生槓桿效果,例如本身善於與人溝通,從事市場銷售職位便相得益彰,而做事不夠細心的人從事行政工作會較容易出錯。
在工作表現上:
1.以「fit馬」為學習對象—尋找公司或團隊內的「fit馬」,如冠軍銷售員、3年內連升兩級的同事等,新仔可從旁觀察他們與其他同事在工作效率、質素等方面之分別,既可了解他們成為「fit馬」原因,又可掌握上司的工作標準要求。此外,亦要觀察「fit馬」如何跟上司、同事、客戶等溝通相處,全面了解他們的優勢,從而帶動個人快速進步。
2.強化核心工作能力—核心工作能力是讓新仔勝任工作的主因,當發現部分核心工作能力不足的話,就要加快學習,如市場銷售人員的書寫能力不足,可參考上司經常稱讚的宣傳稿件,學習別人成功因素,強化核心工作能力。
4招幫你搵位「爆升」
1. 主動出擊
新仔當然可等待上司委派重要項目或大客戶,但等待始終較被動,還是宜主動出擊,若公司每年都湧現新人,就更要鼓起勇氣,嘗試向上司自薦負責某個項目或客戶等,又或主動向負責大型項目的同事提出幫忙;即使當下未有機會,然而上司及同事看見你的熱誠,到籌備下一個項目時便會想起你,主動出擊和不怕蝕底可說是事業「爆升」的踏腳石。
2.拼搏不在意別人目光
新仔若很拼搏又主動出擊,難免有機會令其他同事覺得你「搏上位」,從而擔心同事如何看自己的言行舉止,又擔心表現不夠好而連累他人,甚或擔心資深同事不願提供協助等。有上述壓力是人之常情,但須知道主動出擊才有機會創造「爆升位」,若自己不是靠「拍馬屁」而獲機會,就不必在意別人目光。
3.發揮冒險精神
新仔要具備冒險精神,畢竟負責新項目的風險指數較高,工作壓力也較大,不過總要讓自己有機會面對一些困難處境,才可訓練個人的解難能力。
4.建立良好人際關係
從入職開始就要建立良好人際關係,如虛心請教同事、主動邀請對方共進午餐等;當工作遇到難題時,在參考以往同類項目的處理方法之餘,亦可請教資深同事和「fit馬」,有助你避開「中伏位」,了解上司的處事風格、客戶的性格喜好等,獲益良多。

孫博士認為時下年輕人如不想「主動出擊」,就不要埋怨上司不賞識自己及其他同事升職更快。
職場基本功不可或缺
孫博士說,新仔想成為上司眼中的可造之材、明日之星,便要做好以下4個職場基本功,從細微處去思考每項工作的加分位,這樣可讓上司覺得你是可造之才,放心委以重任,就離「爆升之日」不遠了。
1.注重個人紀律:上班要準時,跟上司外出工作要早到,衣著大方得體,待人有禮。
2.不要錯過死線:建議新仔自行將工作項目死線推前兩至三日,讓自己不會錯過之餘,也不需承受追死線的沉重壓力。
3.做事要細心:遞交任何文件前一定要經過反覆核對,減少出錯和甩漏,並可在文件內加上一張告示,說明文件內容及溫馨提示回覆死線等,表現細心一面。
4.培養幫忙心態:工作上要抱「幫忙」而非「等人教」的心態,如與上司出席會議時,可細聲地向上司介紹眼前嘉賓或與會者的姓名及簡介、會議重點、與會者立場、協助分發文件等。