承上文《性格模型可能影響你一生？》介紹了3個較多人認識的性格模型（包括MBTI）後，今次終於輪到筆者最希望推介的九型人格（Enneagram）。回想十多年前一次偶然的機會、參加了一個工作坊，讓我徹底迷上九型人格。這個系統最震撼我的，是它能精準解說分析行為背後的深層動機——讓我真正理解他人內心的關鍵。

我之所以覺得九型人格比其他性格模型「更厲害」，是因為它能夠透過其模型的變化多樣，動態深度剖析各類型性格的動機，當中包括：

．除了9種主型人格，還有「側翼」加添的18種變化（如5w6就是兼具理性與懷疑）；

．加上壓力或安全狀態下的類型轉換（如受壓的3號會呈現9號特質）；

．再輔以三大副型（求存、情慾、社群）進一步細分，解釋度高達90%。

不過，這並非我選擇九型人格的最大原因，九型人格所看的是各類性格背後的動機（motives）而非它們的行為，行為觀察不足以了解人的性格本質，因為不同的人可以做相同的行為但基於不同動機，例如幾個人同樣去參加一個研討會：

．2號（Helper）想幫助他人；

．5號（Investigator）追求知識奧秘；

．7號（Enthusiast ）尋找樂趣體驗。

如果只看行為，無法洞察其本質，認識動機才是核心。九型人格的運用，於職場具有很高實戰價值，它不但可以快速識別同事或客戶的思維模式（如面對6號質疑型需提供數據佐證），亦可以度身訂造溝通策略（如要激勵8號可設挑戰、要說服9號強調和諧），更可以預判壓力反應（如1號完美主義者在高壓下易情緒化）。

在過去15年，我運用九型人格完成了過百個事業教練指導諮詢，下回將分享「如何用九型幫內向的5號轉型成功」作實戰分析。

文：畢尼地城 - 文瑞祥及盧澤鋒

畢尼地城（Buddy Town）是一間成立於2016年的社企，主要幫助處於工作樽頸位的中年人，協助他們在技能和心態上突破自己，為自己創造美好第二人生。

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