
打工仔總會遇過以下情況:「為何上司A和其他同事相處融洽,但每次見到我總是黑面?」、「下屬B準備文件為何發現不到這個句號用了粗體?」、「老闆C要求嚴格和苛刻,跟以往老闆完全不同,我該考慮辭職嗎?」所謂「人夾人緣」,當職場「性格不合」影響到自己與團隊合作,就會變成事業絆腳石。
1. 完美型
第1型做事著重周詳計劃、規則及細節,力求完美,所有細微處彷彿逃不過他雙眼,他亦會要求同事工作達到他的水平,常因提出批評而產生衝突。跟他合作時,要有全盤計劃,並掌握他看重些甚麼,如資料準確度要高、文件格式要統一等,盡力做到最好,他才會安心。

2. 助人型
第2型樂於助人、討人歡心、願意為團隊付出,也期望得到別人感激,從中找到個人價值。但他妒忌心較重,如他對你示好,你反而向別人示好,他會感到不是味兒。與他共事時,要主動表示關心和謝意,間中邀請他共進午餐,讓他感受到被需要,就會滿足。
3. 成就型
第3型積極上進、充滿自信心和鬥心、自我推動力強,是團隊中表現最優秀的成員。他以個人目標為先,但缺乏耐性,需要迅速見到成效,不太接受批評。合作時,要公開讚賞他的成就,如想提點他則要閉門婉轉地說,盡可能將公司與其個人目標連繫起來。

4. 自我型
第4型感覺先行、創造力強、不願跟隨大眾喜好、拒絕平庸,想突出自己與別不同的一面。他亦自我中心、情緒化,因而影響工作進度,不能顧全大局。對著這類同事,你可讓他從事創作,但要掌握其情緒變化,坦誠相待,因他喜歡人與人之間的感性交流。
5. 思考型
第5型好奇心重、喜歡觀察和思考、能觀察大局、分析力強,協助團隊制定策略。他性格內斂,不喜歡社交,與同事關係較為疏離。日常跟他相處,要尊重其個人空間,不要強迫他參與社交活動,可讓他參與策略性工作,若讓他在對話前有充分準備,他便樂於給予意見。

6. 忠誠型
第6型責任感強、執行能力高、服從領導及專家、不喜歡改變,先天下之憂而憂,會對未來不確定性感到焦慮,喜歡聽從別人意見。合作時,要明確指出未來發展計劃、難題及解決方法,減少其焦慮,這樣他便能忠誠地執行任務,令大家安心。
7. 活躍型
第7型喜歡冒險,追求新鮮感、想法多多、自由自在,不喜歡循規蹈矩的生活。他愛即興、坐不定,對重複性的工作沒動力,也不願捱苦。跟他一起工作,要給予清晰的階段性時限,以免他虎頭蛇尾,並要有應急計劃,隨時幫他「執手尾」;相處時有共同話題,他便樂意合作。

孫博士指出,「九型人格」可助打工仔重新認識自己和他人性格,對自我成長發展及人際交往有實際益處。
8. 領導型
第8型強勢、霸氣、追求權力、銳意攀上高位、控制慾強、喜歡控制別人,要求別人聽從其指令,不太講道理,但識英雄重英雄。遇到這類上司,要盡最大努力滿足其嚴格要求,這亦可令自己進步迅速;如非進取型人則會感到莫大壓力。他會努力保護下屬,是典型領導人物。
9. 平和型
第9型追求和諧、愉快的人生,害怕人際衝突、猶豫不決、不願做決定,擔心得罪別人而起衝突。他對別人包容性高,人際關係和諧。由於他對事情沒有一套獨立看法,因而喜歡聽取別人意見,你可給予資訊引導他思考不同方向,從旁推動他作出明智決定。

5個「火星撞地球」組合
孫博士續說,「知己知彼」過後,可特別留意及避開5個合作上「容易出事」的配搭組合,安排工作時多加留意。
1. 完美型 VS 領導型
第1型是完美型,覺得自己所想一套是對的,也願意向別人解釋背後原因,然而第8型不太講道理,也不願聆聽解釋,當兩者意見分歧時,就會各持己見,互不讓步。

2. 完美型 VS 活躍型
第1型做事注重細節、需要有周詳計劃,第7型則講究心情、不講求計劃,因此第7型會覺得第1型凡事要講規矩,工作難以配合,兩者相處易出現困難。
3. 助人型 VS 領導型
第2型需要別人關心、愛護和體諒,第8型則從來都不會體諒別人,只會覺得第2型處處找借口,而第2型又會覺得第8型不近人情,兩者相處容易產生衝突。

4. 成就型 VS 自我型
第4型以感覺先行,而第3型則以目標為本,因此不欣賞自我中心的第4型;同時,第4型也不喜歡第3型「戴面具」,只顧為名利而逢迎別人,因而不會視第3型為朋友。
5. 成就型 VS 平和型
第3型是進取型人,追求成績表現,而第9型則想享受人生,追求良好人際關係。第3型會想去衝鋒「跑數」,第9型卻熱衷舉辦聯誼活動,第3型會覺得與第9型目標不同,難以合作。

1天「九型人格」培訓 深度啟發Team動力
企業想發揮團隊力量,第一步是增強團隊凝聚力,繼而調兵遣將,讓每個崗位都能發揮最大威力。由華生職場顧問(Watson Consultancy)舉辦的「九型人格Team動力」團隊建設培訓課程,以「九型人格」作切入點,讓參加者透過互動討論和分享,認識自己和團隊成員的「型號」,增進團隊成員之間溝通,增強凝聚力。

為期1天的培訓課程,內容豐富,上午環節以認識「九型人格」為主,包括參加者自我測試,主持人會以生活化例子來解釋「九型人格」,讓他們對這門學問有基礎認識。下午環節是「性格深度遊」,包括分析個人性格的優劣,由參加者分享與不同「型號」人士相處的「出事」經歷,透過互相分享實際經驗及建議,從而獲得不同啟發。
幽默互動培訓 啟發思考
曾為逾200間公、私營機構提供管理顧問和培訓服務、有10年教授「九型人格」課程經驗的孫立民博士,向來以生動幽默見稱,他擅長透過趣味遊戲和活潑互動授課,來建設團隊和處理衝突。

團隊建設培訓課程透過趣味遊戲和活潑互動授課,讓參加者享受其中,並啟發團隊用人關鍵。
孫博士亦特別為這項課程設計大量活動,讓參加者享受其中,得著更為豐盛。他透露:「其中一個環節是讓參加者各人設計一所機構,並因應機構需要而進行人手分配,例如為第1型、第3型及第9型安排擔任某個職位等,以讓不同『型號』員工能發揮所長,為團隊作貢獻。這可啟發參加者的思考,掌握善用人才對團隊發展的關鍵。」
孫博士又表示,「九型人格」講求人的動機,而不是行為,「要知道每個人都會做相同的行為,但動機卻有所分別。當了解到其背後原因,自然會有多一份體諒、減少誤會,也更容易接受別人的看法和行為,而不會將自己的世界觀強加到別人身上,令團隊相處更融洽。尤其在這個經濟氣候之下,要發揮出團隊的共力,就要善用人才及其優勢,而『九型人格』正好有助領導層人盡其才,發揮團隊力量。」

培訓課程於愉景灣進行,讓團隊共渡美好時光。
培訓兼體驗愉景灣特色
「九型人格Team動力」團隊建設培訓課程於愉景灣舉行,讓參加團隊接受培訓之餘,可一起在愉景灣酒店享用午餐(已包括在課程費用內)、漫步黃昏美景,並於白教堂和心鎖長廊打卡,共渡美好時光,歡迎機構或組織WhatsApp至 5962 1647 查詢。
文:草人田