若要以一個詞彙描述港人對日系產品的情感，我會選擇「近乎執著」。不論是超市貨架上琳瑯滿目的和風調味料、行李箱中的藥妝雜貨，甚至只是一件500日圓的小物，它們總能為港人帶來屬於自己的溫柔瞬間與心靈療癒。

7月時筆者與團隊有幸受邀參與人氣日本雜貨品牌3COINS於香港首家實體店的開幕盛典及首場獨家直播合作。透過這一難得經歷，我更深刻體會文化連結的溫情底蘊，同時也讓我對零售與內容創新的可能性有了新的啟示。

從媒體報導中得知香港實體店開幕首日尚未營業時，店外人龍已接近200人。短短一天的銷售額，更創下品牌自1994年創立以來的單日紀錄。這股熱潮展現了港人對高性價比「小確幸」的熱切追求，同時也體現香港作為國際零售樞紐的獨特魅力——我們習慣吸納多元文化，更擅長將外來品牌轉化為本地故事與情感連結。

然而，對該品牌來說，在香港進行線上直播帶貨並非易事。日本的零售文化向來重視線下體驗與人情味，即使是做宣傳推廣，通常也依賴電視購物、YouTube或IG探店影片，鮮少有真正的「直播賣貨」。因此，當引進品牌的谷日集團破天荒遊說品牌母公司株式會社PAL嘗試直播帶貨，再交由我們Mixx Collection操刀執行時，這對我與團隊而言，既是一份莫大的信任，也是一場前所未有的實驗。

為何日本品牌對直播模式持保留態度？我的觀察是，當地零售強調以「產品品質」及「現場體驗」去建立信任，歷來不依賴即時互動轉化的刺激。但面對全球零售生態劇變，尤其是疫情後線上消費習慣已經深植亞洲，許多品牌也開始意識到，若要擴展海外市場、吸引年輕消費群，直播或短視頻這類「內容即渠道」的新模式，或許是最有效的「入口」。

而該品牌產品策略原本採用「一期一會」的概念，每月約有700至800款新品登場，極少有翻售舊款的情形。但為了這次直播合作，我們特意爭取品牌破例預留部分限量貨品，讓一眾粉絲能在家中輕鬆搶先選購，而毋須花時間排隊。直播當晚，觀眾人數突破3,000人，訂單火速湧入，證明這條新路線的成功與潛力。

對我而言，這場直播所帶來的不單止是銷售數字，更是一種提醒：香港要守住零售樞紐角色，除了繼續做國際品牌的橋樑，更應轉化本地創新的行銷玩法與內容實力，成為獨樹一格的港產軟實力。

「一期一會」是蘊含深意的日本詞彙，時刻提醒我們珍惜每一次偶遇。筆者深信，此次嘗試會是與更多海外品牌之間無數個「一期一會」的美好開始。期盼未來會有更多勇於突破舒適圈的海外品牌，藉由我們Mixx Collection這類本地專業平台，將最優質產品與最新穎行銷玩法帶入香港，讓這座城市的零售風情更加生動。

文：陳沈沂（ViVi）

創立社交營銷直播平台Mixx Collection，融合了時尚、美容、生活百貨及美食等多元類別，帶領觀眾探索全球獨特的高端品牌及產品，並致力聚焦提升品味及塑造女性自信美麗力量，多年來深得本地客戶群喜愛，屢創線上銷售佳績。