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認證物流業公證服務經驗　可免試獲取認可資歷　為行業開創三贏局面

Post Date: 2026-01-14

物流業是本港經濟一大支柱，當中不少從業員有豐富工作經驗，而自從物流業推行資歷架構（QF）並設立「過往資歷認可」（RPL）機制，從業員可將從工作中累積的知識、經驗和技能，轉化為QF認可資歷，讓他們在進修與事業發展均可更進一步，亦為行業發展更添活力。資歷架構推出物流業的公證服務相關資歷，從業員可於2026年2月15日前，透過RPL以免試方式取得QF認可第一至三級資歷，有關資歷由香

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物流業是本港經濟一大支柱，當中不少從業員有豐富工作經驗，而自從物流業推行資歷架構（QF）並設立「過往資歷認可」（RPL）機制，從業員可將從工作中累積的知識、經驗和技能，轉化為QF認可資歷，讓他們在進修與事業發展均可更進一步，亦為行業發展更添活力。

資歷架構推出物流業的公證服務相關資歷，從業員可於2026年2月15日前，透過RPL以免試方式取得QF認可第一至三級資歷，有關資歷由香港大學專業進修學院頒發，可確立在行內的專業地位，之後更可申請資歷架構的學習體驗獎勵計劃，獲取一萬或三萬元獎金參與香港本地或境外的學習活動。今期有兩位資深的公證服務人員分享RPL資歷如何為公司、從業員，以至客戶，開創三贏局面。

標準公證行（亞洲）有限公司負責人丘一漢：RPL重塑公證行業資歷

在香港物流業公證服務深耕逾20年的丘一漢，早年於物流倉庫工作，由於不時見到公證人員進行貨物檢驗與評估，因而對公證行工作產生興趣，從此踏上這條專業之路。

經驗是最大資產 RPL將經驗量化

他直言，公證行業一直採用「師徒制」傳承知識。他入行後便是跟隨資深「師傅」邊做邊學，並透過進修不同的知識，冀能職學相長。「這行業知識層面很廣，包括保險理賠、船公司檢驗、貨物檢驗等，貫穿整個物流供應鏈，工作極講求實戰經驗，例如檢驗冷凍貨物，須嚴謹覆核溫度紀錄、檢視貨物是否腐壞，並判斷損失成因，這些知識與技能必須在工作中不斷累積。」他強調，「經驗就是我們最大的資產。」

由於坊間鮮有專為公證服務而設的課程，從業員難以取得本地認可的專業資歷。丘一漢認為，資歷架構推出RPL機制，正好切合行業需要。「RPL將我們多年累積的經驗與知識，轉化為可量化和公認的行業資歷，無論對行內企業和從業員發展皆十分有利。」

RPL申請簡易促進公司人才管理與培訓

當他得悉物流業推出與公證服務相關資歷後，他便以身作則，率先認證工作經驗以取得「保險索償」第4級資歷，成為公司獲取QF資歷第一人，並且積極鼓勵員工申請。目前公司已有8位同事分別取得不同範疇的認證，包括空運貨物、冷凍貨品、保險索償及文件處理等。

他表示，純以文件查證的申請手續相對簡單，申請費用亦廉宜，成功後更可獲發還費用，大大降低申請門檻。而員工的反應亦積極正面，樂意配合申請。「不僅沒加重同事工作量，反而有助他們專注發展所長，並為事業發展鋪路。」

丘一漢鼓勵企業和從業員把握RPL的申請機會。「經驗是我們的資產，而RPL讓這些資產獲得公開認可。這不僅是個人資歷的提升，更是整個行業專業化的關鍵一步。」協助員工申請RPL資歷，可同時令公司人才管理和培訓有更清晰標準。「我為員工梳理經驗和能力，變相做了一次系統化人力評估，能更精準地培育富潛質員工，避免資源錯配。例如已有空運貨物資歷認證的員工，可進一步接受保險索償訓練，再申請相關資歷認證。」

裕誠公證行有限公司General Manageress彭淑雯：RPL為公證專業賦能

在公證行業有30年經驗的彭淑雯，當年入行從文職起步，之後轉型為外勤公證人員，再一步步晉升為公司總經理。「初入行時負責在辦公室處理文件，後來看見外勤同事工作很有挑戰性，便主動請求上司帶我到貨倉學習檢驗貨物，汲取知識經驗。」

她指出，行業範疇廣、知識闊，如她負責的業務便包括貨櫃檢定、海貨損毀檢定、損失評估、裝船前檢定、貨品丈量及重量測量、貨物檢驗及品質檢定等。「許多知識不是從書本學到，像外國跑車經海運來港，途中有意外令貨櫃和車身破損，你如何進行檢驗、評估、記錄，再撰寫報告，種種技能要在實戰中磨練。」

帶頭申請10項資歷

在行內身經百戰的彭淑雯，論工作經驗毋庸置疑，而當她在2021年透過香港公証人員協會得悉QF推出公證服務RPL機制後，亦毫不猶豫申請認證。「過去行業沒有公認資歷，而自從有了RPL之後，從業員能有官方途徑，將知識經驗轉化為認可憑據。」她一共取得10項資歷（第一至三級），包括「冷凍貨物查勘服務」、「貨物質量檢測服務」、「公估（公證）服務的空運貨物點算及查勘服務」、「安排、督導及支援公估查勘人員出勤工作」等。

她強調，除了前線人員，資深從業員和管理人亦可透過認證來確立專業地位，無論對個人和公司皆有利。「取得認證不僅是專業上的肯定，更帶來成就感，亦可為同事起示範作用。」

公司、員工、客戶三贏

她其後帶領全公司員工參與認證，現時每位員工都持有相關資歷，形成清晰的專業發展路徑。身為管理人，她深知RPL對企業管理的幫助。「RPL確立了員工能力標準，讓我們更容易分配工作，同事也更有自信，而員工向客戶展示資歷證明書，更可證明服務能力水平，令客戶更有信心。」

她鼓勵業界同仁把握契機，透過RPL將實戰經驗轉化為認可資歷，為個人事業開拓更廣闊的發展空間，同時推動行業走向更專業化的未來。對於行內從業員，彭淑雯給予明確建議：「一定要申請，這對個人專業認定、在公司發展，甚至在尋找新工作時，都能提供可信賴的證明。」

從實踐到專業認證

保險公司為公證行其中一個重要客戶。香港保險業聯會（保聯）行政總監劉佩玲表示：「在管理承保風險及處理保險索償時，業界往往需要公證行提供專業意見以評估個案，因此推行『過往資歷認可』RPL，不論對公證行業或保險業界均有裨益。」保聯鼓勵保險公司於訂立其指定公證行名單時，一併考慮該些支持員工申請RPL的公證行。作為業界代表組織，保聯將繼續向同業推廣RPL資歷，推動整個物流業發展。