
人工智能(AI)是近年最「深入民心」的話題,也是不少學生、家長、教育顧問、老師以至學者經常談及的新興學科領域之一。LINKEDU領優教育外務執行總監鄧梓聰(Vincent)形容,AI科技為人類帶來新機遇與考驗,亦為不同行業發展帶來便利,因此我們應學懂如何掌握和善用它,而非抗拒或逃避,以確保人類的價值不會被AI削弱或取代。
仍依賴「人」的學科範疇
近年不少大學學科已將AI相關內容加入原有課程中,引起大家對新科技崛起的疑問—究竟有沒有一些學科或專業,在短期內仍是難以被AI取代的呢?Vincent與其顧問團隊綜合香港學生熱門申請的學科,歸納出多個仍需要高度依賴人類專業判斷與經驗的範疇,供學生和家長選科時參考。
1.醫護人員
按政府相關人力推算,本港直到2035年的醫生及護士人手將仍短缺,預計缺口甚至逾8,000人;加上社會老齡化加劇,涉及臨床判斷、人際溝通的醫護工作,短期內仍有殷切需求。
2.專業技術人員
不論是健康專科、工程、電腦、生物科技等專業技術學科,皆對實際技術和資深經驗有所要求,AI未能一時半刻取代,仍需依靠專業人員決策。
3.創意工業
作家或設計師的創意靈感,是源自人類對社會、歷史及情感的理解,AI或能以「協作」角色完善整個構想設計,但人類的創意卻難以取代。
4.教育產業
AI雖可透過縮短時間管理及網絡資訊優勢,去協調和優化教育質量,但「以人為本」的知識傳授方式,依然有賴老師與教育工作者。
5.需溝通、諮詢的工作
如心理學家、社工、言語治療師等需即時互動和溝通的專業,因AI即使能模仿人類對話,也未必可準確解讀人類的情緒和心理反應。
6.須人類決策的工種
一些著重要人類迅速決策、下決定的專業工種,例如公共關係、網絡安全或危機管理等,AI也是暫時無法替代。
選科新趨勢:從「單一」走向「跨學科」
Vincent又觀察到,AI的出現不但令不少大學加快開辦與AI、數據科學相關的新興學科,甚至出現全新的「跨學科」融合模式。「以商業分析(business analytics)學科為例,它以商業管理理論作基礎,再融合數據科學、危機管理、數碼市場學等與AI相關的新理論。此外,我最近從英國Lancaster University代表口中得知,他們會在今年開辦名為『MARS』的新學科,將數學、AI、數據科學、統計學、程式語言等多個跨學科領域,融入實時系統(real-world system)當中,打造一個既實用、又貼近當前社會發展所需的全新學科。」

Vincent認為要善用AI帶來的便利,同時亦要避免被科技「牽著鼻子走」。
善用AI 別被牽著走
Vincent亦留意到,近年不少高等學府與寄宿學校的招生官和講師,對於學生在搜集資料及撰寫學術論文時運用AI科技,已由最初審慎觀望,逐步轉為開放與接受。「這是大勢所趨,但我想強調AI應由人類智慧主導,判斷和決策仍需依賴人類經驗執行。同學在善用科技帶來的便利時,亦要保持獨立思考和分析能力,避免被科技『牽著鼻子走』。」
當前坊間預測AI將取代部分行業或專業,Vincent認為毋須過度憂慮,因為世界上仍有不少領域,需要人類的創意、創新和經驗去維持與推動,「我相信未來高等教育的發展方向,會研究在現有學科及專業上,加入AI相關元素,一方面保留全學術理論研究,另一方面會持續走向務實、更貼近學生就業技能需要,相得益彰。」
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文:王藝超