
執筆時,《華爾街日報》剛宣布裁減三分之一員工,早前亞馬遜也宣布全球裁員1.6萬人。其實,香港有很多媒體也在裁員,筆者認為裁員潮已是靜靜地開始了,只是用「請少了人」,或「離職後不再填補空缺」的方式進行。
有人問,香港經濟不是在復甦嗎?香港經濟的確逐步回暖,但時移世易,新模式會取代舊有職位。其中,AI出現的衝擊是近來最可怕的,它能高速提升效率,無論在生產量和時間上都令流程得到突破。以筆者經營的中型企業為例, 我認為AI最快出現的影響和衝擊是在圖畫製作領域,AI製作效率可比人手快上3至6倍!
我們更為這改變召開了緊急會議,並認為面對如此大的改變,負責有關項目的員工定會擔心,公司將來會裁減相關職位,這是一種挑戰。但筆者認為,企業的命脈仍在於「人」,因增加一時效率,而令夥計失去安全感、令團隊失去凝聚力,是得不償失。因此,最近幾星期,筆者都不斷與有關員工開會溝通,其實是想找出AI與人如何互相配合的方法,人如何使用AI,並在AI幫助下變得更主動和自主?我們深信,有人的凝聚力的AI系統,才算一個團隊!
接下來,我們將要為公司訂下發展大綱。在這段時間裡,正在清華大學青年商科學堂學習的大兒子,推薦筆者透過互聯網收看「中國量化投資跨年峰會」的直播,當中有人提及「人機協同體」,對!這就是我要的原則!我要弄清楚新世代中「人」的崗位—甚麼崗位是人應該繼續伸延?甚麼崗位該會被科技所取代?這雖然是漫漫長路,但我們有了清晰起步。
當全世界都認為AI之後,就是機械人年代的來臨,內地的氛圍亦正在尋求掌握「人機協同」的重點,相信我國與社會的明天會更光輝,照耀著我們的新一代。而逐漸步入退休年齡的筆者,除要在這迷惘年代適應退休的新標準外,更重要是要為企業傳承覓出路,這極可能就是實踐「人機協同體」了!
文:汪敦敬, MH
香港專業地產顧問商會會長(2005-2011、2024-2026)及祥益地產代理有限公司總裁,從事地產代理業40年以上,撰寫樓市評論文章30多年,於2009年金融海嘯後認為市場會出現新的秩序及邏輯,主力撰寫有關新常態(new normal)文章。