在一棟棟高樓拔地而起之前，很少人會想到支撐整個城市安全的，除了設計與施工，還有一道幾乎看不見的關卡——鋼材檢測。拉力、衝擊、數據、標準，這些看似冰冷的專業術語，其實正是確保建築物穩固的基礎。而在這些數據背後，有一群人長年與鋼鐵為伴，默默把關，和利鋼鐵的技術服務總管蔡民鋒（Donald）便是其中之一。

從技術支援到檢測專家：一步步走進行業核心

Donald笑言，自己當初對「檢測」並沒特別憧憬，加入和利鋼鐵時，他主要負責鋼材技術標準，協助建築工程公司解答各類技術查詢。「那時的工作比較像是做支援，幫客戶理解鋼材規格與要求。」

大約在8年前，隨著公司成立自家測試中心、強調源頭把關，原本屬後端的檢測工作，逐步成為企業核心之一，所有到港鋼材均需經過內部測試，包括尺寸、物理性能及化學成分分析，確保產品符合工程要求。Donald由此開始接觸鋼鐵檢測標準，從零開始學習，慢慢走進這個專業領域。

嚴謹流程改變行業：由人手走向自動化

走進測試中心，Donald的工作日常其實頗為規律。鋼材樣本會先由加工部門處理，製作成符合測試要求的試樣，再交到檢測人員手中，之後會進行「拉力測試」與「衝擊測試」，透過機器讀取鋼材在不同條件下的表現數據。流程看似標準，但真正的難度往往出現在最前端。

「最大挑戰不在測試，而是樣本本身。」Donald說。過去樣本主要依靠人手加工，最容易出現的問題是對稱性不足。一旦樣本不夠精準，測試結果便可能出現偏差，影響整體判斷。為解決這個問題，公司近年引入CNC（電腦數值控制）機械進行樣本加工，大幅提升精準度。「現在基本上已經解決了不對稱的問題，數據穩定很多。」

和利鋼鐵技術服務總管蔡民鋒（Donald）

但即使如此，團隊仍不會完全依賴單一測試結果，部分樣本會同時送往第三方實驗室，再將數據進行比對，確保結果一致，亦確保準確度維持在高水平。行業亦正悄然改變，Donald指出雖然鋼材檢測標準沿用多年，但實際操作方式已逐步走向自動化，「從傳統人手加工樣本，到使用數控機械，再到未來可能引入機械人協助測試，每一步都在提升效率與準確度。」他補充，如能進一步自動化，不但能減少人手誤差、獲得最準確數據，亦可大幅提升測試速度。

入行門檻不高　但學習態度決定發展

「這一行很多人都是由低做起，慢慢學操作機器、用測量工具，再理解鋼材標準。」Donald坦言，行業並沒非常明確的入行門檻，而能否留下來關鍵在於學習態度。「檢測工作講求細節與準確，每一個步驟都有既定標準與流程，從樣本準備到測試操作，都不能偏差。你要願意學，也要夠細心。」

在這個高度依賴標準的行業中，Donald也認為「誠信」比「技術」更重要。「所有測試都是根據標準和流程做出來，數據一定要真實。」對他而言，檢測不只是技術工作，更是一種責任——因每一組數據，最終都可能影響工程進度，甚至建築安全。

團隊背後：跨部門協作的關鍵

Donald現時帶領的團隊規模不大，連同加工、測試及品質管理部門，合共約7人。「人數雖少，但我們分工清晰，每一環節都不可或缺——加工團隊只需做好樣本，檢測人員專注測試。而作為管理者，我要讓大家知道他們每天做的事，對整體有甚麼影響。」在他看來，小團隊的關鍵不在於制度有多複雜，而在於溝通是否清晰。

在Donald眼中，行業自動化也正是年輕人可以發揮的地方。「過去檢測數據多以紙筆紀錄為主，未來有機會轉向雲端系統管理。將數據數碼化，再結合自動化，加上年輕人學習能力較高，他們加入可令整個行業轉型。」儘管如此，他並不否認行業仍是相對冷門。「香港的工程安全一直做得很好，而材料質量是其中一個關鍵。檢測人員不只是執行流程，而是在為整個城市把關。」

談到給年輕人的建議，Donald認為最基本的是——願意學，願意做。「這份工作始終需要一定體力，但只要肯學，是有發展空間的。」在這個講求速度與效率的時代，鋼鐵檢測行業或許不顯眼，甚至有點沉默。但正是這份沉默，讓城市的每一根鋼筋，都更值得信任。