
在瞬息萬變的職場環境中,企業於招聘時經常面對一項關鍵挑戰:如何在眾多求職者中,甄選出真正適合的人才?傳統招聘思維往往將求職者的學科背景視為首要甚至唯一的篩選標準,然而這種單一維度的評估框架,或會令企業錯失具備跨領域潛能的優秀人選。
事實上,求職者在學習歷程中所累積的,並不只是專業知識,更包括一系列可轉移的軟技能,以及由專科訓練衍生的能力。這些能力往往具備高度適應性,能靈活應用於不同職能與產業之中。因此,除少數必須具備專業資格及牌照的崗位(如醫生、律師或高度專門技術職位)外,企業若能以更具彈性的思維進行招聘,不但能拓闊人才庫,更可為組織注入創新動力與多元視角。
筆者近期在一次面試中,對一位主修數學的應屆畢業生印象深刻。她原以為自身背景只適合從事與數字相關的工作,如會計等。然而,經深入交流後發現,她在學習過程中培養出嚴謹的邏輯思維、出色的分析能力,以及對新科技的高度適應力。這些特質於醫療企業或科技公司中的行政、營運管理、項目統籌,乃至數據分析等崗位上,均具備顯著價值。我們在招聘時應著眼於求職者的「通用能力」,而非限於其學科本身。
教育的核心價值不單在於傳授專業知識,更在於培養綜合能力與軟技能。若招聘者過分執著於「學科必須與職位匹配」的觀念,便容易忽略個人特質與潛在優勢。根據LinkedIn於2024年發表的職場報告,擁有優秀軟技能的人才正日益受到僱主青睞,其重要性甚至有機會超越單一硬技能,當中尤為關鍵的包括溝通能力、團隊合作、解難能力及領導力等,而這些能力在人工智能迅速發展下,亦相對難以被取代。不少大型企業在招聘時,已逐步淡化對學科背景的硬性要求,轉而更重視邏輯思維、相關知識基礎、領導潛質及文化契合度等要素。
當然,彈性招聘並非意味著忽視專業背景,而是透過更全面的評估,找出求職者優勢與職位需求之間的最佳契合點,例如主修中文的求職者通常具備優秀的語文能力與組織表達技巧,這些特質同樣適用於市場營銷領域,如品牌故事撰寫、內容創作及社交媒體管理等。因此,在招聘相關職位時,企業毋須局限於傳播或市場學背景的畢業生,從而避免錯失潛力出眾的「黑馬」。
然而,彈性招聘亦需審慎推行。招聘者應確保求職者的軟技能與職位核心要求相符;對於技術密集型崗位,仍需嚴格評估其專業基礎,以維持團隊整體效率與專業水平。
我相信在今時今日,學科背景只是企業選才的其中一環,而通用能力才是連接不同職涯路徑的關鍵橋樑。當面對一份看似不相關的履歷時,只要其能力與職位需求相契合,企業不妨給予機會,讓人才在實戰中展現價值,亦為組織開創更多可能性。

文:吳雅詩
香港專科日間醫療中心總經理