澳洲會計師公會早前發布《亞太區小型企業調查2025-2026》，結果顯示香港中小型企業在2025年的表現創下十年來最強勁的紀錄，同時對未來一年的信心亦攀升至新高。
76%受訪者料本地經濟將提升
該報告共訪問亞太區11個市場的 4,166家中小企業，包括新加坡、中國內地、澳洲等地，其中香港受訪者佔 305名。調查顯示，香港中小企業務在 2025年表現強勁，錄得增長的比例由 2024年的65%升至68%。該正面勢頭預期可延續至今年，71%中小企預計今年業務將持續擴張，76%預期本地經濟會有所提升，兩項指標均刷新調查以來新高。
澳洲會計師公會大中華區分會理事葉耘開表示，營商環境改善是支持中小企增長關鍵。他指出：「去年香港在資本市場穩定、旅遊與消費復甦，以及房地產市場平穩發展的多重帶動下，整體商業信心和經濟動力都明顯增強。在這樣有利環境下，小型企業不單受惠於商業活動轉趨頻繁，更有空間去實現健康、可持續的擴張。」
此外，業務表現提升強化了許多本地中小企的財務穩健性。調查顯示，報告支付債務有困難的企業比例從2024年的22%銳減至2025年的3%；對於今年的展望亦保持樂觀，僅有4%預期償債方面會面臨困難，較先前的26%大幅改善，該結果亦顯示香港的中小企在所有受訪地區中，對債務償還最有信心。
投資AI 最受青睞
此外，隨著數碼轉型加速，香港中小企正積極透過投資科技獲利。2025 年，認為科技投資有助提升盈利的中小企比例升至 64%，較 2024年59% 有所增長。在各項科技中，AI 最受青睞，五分之二的受訪企業去年已投入相關資金，緊隨其後是CRM系統。與此同時，本港中小企的網絡安全防護見成效。報告因網絡事件遭受損失的企業比例，從2024年的72%驟降至 2025年的43%。然而，隨著數碼化進程加速，網絡風險依然不容忽視。近五分之三的中小企預期今年將面臨網絡威脅，顯著高於調查平均值（42%）。
左起：澳洲會計師公會2026年大中華區分會中小企及創業委員會副主席梁迪峰、2026年大中華區分會理事葉耘開
澳洲會計師公會大中華區分會中小企及創業委員會副主席梁迪峰指出：「隨著網絡詐騙升溫、AI普及，加上中小企對虛擬銀行的依賴度提高，促使香港政府在過去一年顯著強化了銀行體系與網絡安全的韌性。這包括推出『網絡防禦一站通』等低成本且實用的計劃，並持續實施『9+5』中小企支持措施。調查顯示網絡攻擊損失有所下降，正反映出這些政策已初見成效。」
「隨著網絡安全威脅和數碼詐騙風險持續升級，中小企應更好利用現有資源，包括免費的網站風險評估和漏洞識別服務，以強化防禦能力，保障業務營運。」
招聘數碼及AI技能專才
成本上漲仍是2025年香港中小企面臨的主要挑戰，有29%的受訪企業表示其業務受此負面影響。然而，該比例在所有受訪市場中位列第二低，反映香港去年相對溫和的通脹環境。值得留意是，員工成本被視為負面因素的比例從35%升至42%，成為香港企業在2025年最沉重的成本負擔。這亦解釋了為何計劃增聘人手的中小企比例由去年的42%回落至38%。
梁迪峰補充，雖然員工人數增長放緩，但隨著企業轉向投資高價值人才，整體員工成本持續上升。他指出：「提升數碼化與自動化水平有助緩解勞動力短缺壓力。中小企目前在招聘時，更傾向於尋找具備數碼及AI 技能的專才，或設立新職位以驅動業務轉型。這類職位的薪資水平通常較高，這也解釋了為何在招聘步伐放緩的情況下，整體員工開支依然錄得增長。」