
只要有決心,轉型未必太遲。原為電訊業管理層的 Mavin(盤家昌),在事業發展遇到樽頸後,選擇轉換跑道,加入安樂窩僱傭中心擔任企業培訓生(MT)。透過不同崗位的歷練,他逐漸適應新節奏,亦重新找回久違的投入感與動力。
面對發展樽頸 由穩定走向改變
在電訊業工作超過十年,Mavin由前線一步步晉升至管理層。然而,隨著工作逐漸變得重複,他開始感到發展空間受限,對工作的投入亦慢慢減退。「當時一直有轉變的想法,但同時亦會掙扎,因為轉行意味著要放下過去累積的經驗,重新開始。」
一次舊同事聚會,成為他決定轉行的契機。席間,他留意到一位舊同事在加入安樂窩後有明顯轉變,「轉工後他整個人變得更開朗、自信,視野亦有所不同。」這種變化,讓他開始重新審視不同工作環境對個人發展的影響。經過一段時間考慮後,他決定轉換跑道,加入安樂窩團隊。
由管理層重新出發 從培訓生建立基礎
加入安樂窩後,Mavin以企業培訓生(MT)身份重新出發,從不同崗位入手,逐步熟悉公司運作及行業模式。由管理層轉為培訓生,他需要重新適應節奏,從基礎做起。
透過跨部門輪調安排,他先後在不同分店及部門工作,接觸各類客群及實際個案,逐漸建立對市場的理解。他表示,這種安排有助於短時間內掌握不同範疇的工作,為日後參與店舖管理打下基礎。
一對一指導制度 縮短摸索時間
除了系統化培訓外,公司推行的「1+1傳承」制度,同樣讓他印象深刻。每位新人都會配對一位資深同事進行一對一指導,提供持續支援。「這種安排讓新同事可以更快掌握工作,同時在過程中有人指引,減少摸索的時間。」

從溝通出發 理解雙方需要
Mavin指出,外傭行業的工作重點,在於同時理解僱主與外傭雙方的實際情況。「我們需要與雙方溝通,了解各自的需要,並在配對及後續跟進中作出更全面的考慮。」他補充,公司在完成配對後,亦會持續跟進實際情況,讓僱傭關係更加長久。
一年半內參與管理 逐步建立信心
憑著持續學習與實踐,加上安樂窩完善的培訓機制及一對一指導安排,Mavin逐漸掌握工作,並於短時間內累積實務經驗。加入公司約一年半,他已開始參與店舖管理。

他認為,安樂窩有清晰的培訓架構,加上有資深同事的指導,讓轉行人士在過程中有方向可依,亦更容易建立信心,加快整體成長速度。
由理解需要出發 轉行人士新起點
僱傭行業未必要求入行者具備相關背景或既有經驗,更重視的是能否理解僱主與外傭雙方的需要,並作出合適配對。Mavin表示,若希望透過工作幫助他人,並具備同理心,願意從不同角度思考問題,會較容易適應這個行業。
對於希望轉換跑道的人而言,安樂窩是一個可以逐步累積經驗的起點。Mavin寄語有意轉行者:「不用想太多,也不必反覆問自己是否準備好,最重要是願意踏出第一步去嘗試。」
安樂窩僱傭中心「企業培訓生」(MT)計劃
安樂窩僱傭中心的企業培訓生(MT)計劃,透過系統化培訓以及跨部門輪調,協助MT掌握專業技能及跨領域經驗,並培養領導力、決策力與解難能力,為未來晉升管理職位做好準備。應徵者需持有高等文憑或以上學歷,並擁有三年以上工作經驗,性格主動積極,勇於接受挑戰,並希望在企業中快速成長,建立長遠發展。
職位詳情:https://www.mysweethome.hk/加入我們