
環球經濟波動、企業調整人力策略、AI加速發展等,均為職場帶來衝擊,就業競爭愈趨激烈,令大學畢業生面臨「畢業變失業」的挑戰。求職難,想找到有前途「好工」更難,Relearn Education Limited首席顧問譚文生(Vincent Tam)認為,畢業生要認識自我、裝備自己及把握機會,方能在求職時突圍而出。他多年來為本地大學和多個專業學會擔任「師友計劃」的導師(mentor),以實戰經驗傳授求職5大策略,助你踏上成功第一步。
策略1:「知道自己想做乜」
不少大學生選擇主修科往往受公開試成績、家人期望或「發展前景較佳」等因素影響,未有真正釐清自身興趣、能力、性格及價值觀,以致求職時不知從何入手。
實際行動:
自我了解——可嘗試深入反思個人學習生涯中,自己對哪些學科或活動最為投入;或在小組報告、學生組織中最常擔任的角色、最多人讚賞的表現等,從而了解個人興趣、專長及能力。
自我評估——善用性格與職業評估工具,了解個人性格傾向及職業取向,以Myers-Briggs性格指標(MBTI)為例,可從性格偏好、決策方式、人際互動及壓力管理等,多方面了解自身特質,判斷個人較適合從事與人互動的職位,還是較偏好要獨立分析的崗位,並且評估自己喜歡穩定而流程明確的工作,或是能適應多變而靈活應對的職務。
Vincent指出:「性格與職業評估工具可為畢業生提供客觀參考,但結果只反映個人傾向,幫助大家有效評估哪些職業適合自己,減少入職後熱情迅速消退的情況,而並非抉擇的唯一依據。」

策略2:「唔好忽略就業資源」
不少院校設有完善的就業輔導服務,如就業諮詢、面試工作坊、校園招聘會、企業講座及師友計劃等,這是求職突圍而出的重要助力。
實際行動:
主動預約就業諮詢——如未有明確職涯規劃,可預約就業輔導顧問進行諮詢,他們會透過客觀職涯評估及交流,助你整合興趣、能力及性格,並篩選出多個具潛力的職涯方向,以助規劃未來。
積極參與招聘活動——許多企業透過校園招聘、管理培訓生計劃等途徑吸納人才,學生可積極參與校內招聘活動,與企業代表直接交流,了解行業趨勢,建立人脈網絡,對未來求職或轉職都有幫助。
Vincent表示:「就業輔導顧問曾協助許多畢業生尋找職涯方向,從不同角度去除盲點,深入了解各類職位的職責、晉升階梯、培訓計劃及薪酬水平等,將原本模糊的『興趣』轉化為具體的行動方案。」
策略3:「了解僱主要邊類人」
許多畢業生不是能力不足,而是未能掌握僱主期望與自身條件之間的差距,以致難獲僱主垂青。
實際行動:
從求職平台主動搜集資料——從求職平台及企業官方網站,搜集自己感興趣的職位對學歷、技能及語言能力等的要求,並審視自身條件與企業要求的差距,再針對性地提升競爭力,拉近你與職位的距離。
提升專業技能——參加校內外的工作坊及課程等,增強自身專業能力,累積經驗,獲取專業認證,以向僱主具體地證明自己具備專業技能。
增強軟技巧——僱主看重求職者的溝通協調、持分者管理、團隊合作、解決問題、時間管理等軟技巧,因此在學時可從參與學會的日常運作、策劃大型活動、與校方溝通等,增強這方面的技能;更可邀請活動負責人,如大學教授、學生事務處主管等撰寫推薦信,增加求職的優勢。
Vincent指出:「現今企業在人手和預算方面愈見緊張,就業市場的合約制或項目制職位的比例逐漸增加,這亦是投身理想行業或大型機構的契機,讓畢業生可累積實務經驗之餘,也提升與不同部門及持分者溝通協調的能力,大幅提升未來求職及轉職的機會。」

策略4:「度身打造CV」
愈來愈多企業採用應徵者追蹤系統(Applicant Tracking System,簡稱 ATS)及線上申請平台來篩選CV(履歷表),如CV內容與職位描述的匹配度不足,便有機會被系統淘汰,因此撰寫CV時要「以職位需求為出發點」,在有限篇幅內精準回應職位最重要的能力。
實際行動:
關鍵字配對——將招聘廣告中描述職責及要求的關鍵字標示出來,分為「硬技能」和「軟技巧」兩類,再根據個人能力挑選3至5項作為CV重點內容;使用關鍵字有助系統識別及方便人事部快速對應,但切忌在CV中反覆堆砌。
真實經歷展現能力——善用各項經歷,如大學專題研究、實習、兼職、學會活動等作為實例,列出具體行動和成果,如參與籌辦慈善活動並負責規劃專案流程、制定計劃書、設計活動內容及管理預算,再闡述如何成功協助機構達成募款目標或參加人數較去年提升了多少等,讓僱主能清楚了解你的實力。
內容簡明扼要——CV篇幅長度以一至兩頁最為合適,可加入個人LinkedIn帳戶連結,與僱主分享更多與職位相關的經歷。
Vincent表示:「許多本地及跨國企業在招聘過程引入線上能力測驗、性格問卷、預錄式或人工智能視像面試、小組討論及個案分析等環節,以篩選具備綜合能力的人才,畢業生可善用學校提供的模擬面試及評核活動了解相關流程。」
策略5:「面試準備要夠周全」
面試是求職的關鍵時刻,僱主在面試時會小心評估畢業生是否具備各方面的潛力,求職者事前須作全面準備。
實際行動:
了解企業及行業發展——從官方網站、年報、新聞稿及社交媒體等了解企業的核心業務、發展方向及近期重要項目等,並對行業有基本認識,方能在面試中提出具深度的觀點。
建立「案例庫」——運用「STAR」法則:情境(Situation)、任務(Task)、行動(Action)、結果(Result)來準備應對面試官的提問,以實習、兼職及學生組織等經驗為例,具體而有條理地展現個人經歷。
建立職場專業形象——不論實體或視訊面試,務要做好以下準備:穿著得體並端莊整潔、準時甚至提前抵達、事先測試設備和網絡、將手機調校為靜音或關機狀態、待人有禮、保持專注的眼神接觸、清晰流暢的表達,這些都是職場專業形象的表現。面試後可向面試官發送感謝郵件表達你重視這次機會,讓對方留下良好印象。
注意面試大忌——面試時切忌東張西望、雙腳抖動或坐姿不端正,亦要避免對別人發表負面評論、聚焦薪酬福利;可事先準備一至兩個問題留待面試結束前提問,如新人培訓安排或職位的發展方向等,以示對事業發展的認真態度。

Vincent說:「企業對『T型』人才的需求日增,期望員工具專業技能、跨領域視野、溝通協作及解決複雜問題能力的綜合素養,故畢業生要持續學習。」
Vincent說:「畢業生在面試中表現兩極,一是過度緊張,聲音微弱,即使準備充分也難以清晰表達;二是過於自信甚至表現輕率,打斷面試官說話、過度自我推銷或貶低他人。大多數僱主較欣賞具備實力、願意學習且態度謙虛的年輕人,而非物色全能的員工。遇有不熟悉的問題時,可坦白承認並分享過去如何主動學習,並說明未來可如何迅速融入團隊,這份真誠積極態度可獲得僱主垂青。」
文:草人田