政府去年推出《基層醫療社區藥房指引》，為社區藥房定下發展框架。除了藥物銷售外，未來的社區藥房將提供慢性疾病和輕微疾病的配藥及諮詢服務，成為守護巿民健康的第一道防線。業界將需要更多具藥學知識與藥房管理能力的人才，配合社區藥房及相關基層醫療服務的發展。

香港專業教育學院（IVE）健康及生命科學學科開辦「社區藥房實務專業證書」課程，涵蓋藥劑法例、藥物原理及用藥方法、藥房營運管理、基礎中藥知識等，適合藥房從業員及醫療保健等相關行業人員報讀。課程獲香港藥劑業及毒藥管理局認可，並已納入「Vplus專才進修資助」計劃，合資格申請人最高可獲退還六成學費。

IVE（柴灣）健康及生命科學系講師張尹思表示，「社區藥房實務專業證書」課程讓學員掌握藥房運作的實務知識與技術，助他們在日常工作中活學活用。

IVE柴灣院校健康及生命科學系講師張尹思指出，課程提供系統化的訓練，90小時課程讓學員掌握藥房運作的實務知識與技術，例如學員在「配藥工作坊」會學習藥物標籤處理與諮詢流程，將可應用於日常工作。此外，課程與行業緊密合作，業界會推薦從業員報讀課程增值知識，而院校會定期邀請資深業界人士及藥劑師與學員分享經驗。張尹思表示：「中西藥產品及法規日新月異，從業員必須持續增值，了解最新知識並緊貼行業發展，才能提供更精準的服務。」她補充，不少醫療保健或相關行業的從業員在日常工作需要處理藥物，故也有安老院舍護理人員、護士等報讀課程，提升相關專業知識。

在藥房工作接近20年的巫荣中，正是希望透過課程自我增值的其中一員。他表示，過往藥房從業員是靠「看多、聽多、做多」，憑經驗處理日常工作。面對行業及服務模式的改變，即使擁有多年實踐經驗，也需要透過持續專業進修增值行業知識。

擁有多年藥房工作經驗的課程畢業生巫荣中表示，醫藥發展日新月異，單憑經驗不足應付，持續專業進修有助事業發展。

巫荣中分享，課程不僅讓他掌握藥房管理及營運技巧，更讓他了解到最新的藥物資訊與法規要求，例如儲存及保管藥物的標準程序，對他日常工作大有幫助。「現在面對琳瑯滿目的藥品，我可以運用課堂學到的知識，給予顧客更專業建議。完成這課程除了幫助我的事業發展，這張證書更是對個人努力的肯定，以及給顧客的一份專業承諾。」巫荣中鼓勵更多行業同儕進修增值，共同支援社區健康服務發展。

文：Uncle JACOB