AI浪潮捲走不少工作，讓很多人面臨失業危機，最後能夠留下來的，唯有懂得運用AI的人。
職場裡，Z世代（Generation Z）生於網絡、智能手機盛行的年代，這群「數碼原住民」（Digital Native）玩AI幾乎沒有門檻。相對來說，成年後才接觸網絡和各種科技玩意者就是「數碼移民」（Digital Immigrants）——面對AI巨浪，許多中年上班族很想自學卻無從入手，怎算好？
不恥下問請教年輕同事是好方法嗎？中年人學習新事物上手慢是事實，熟悉AI的年輕人卻未必能代入你的處境。他們思維跳躍，解說不會一步一步（step by step）來；當你跟不上而一再提問，他們便容易失去耐性。這可不能怪他們，會做不等於會教，同事也沒有義務當你的免費補習老師。
求人不如求己——在MS Office、Adobe Photoshop興起的那些年，普遍做法是買一本電腦書，盯著屏幕，左手翻書，右手按鍵盤來摸索。兩年前風行AI改圖時，我急不及待買了一本，好像抓住一點安全感。時至今日，這本書仍在書架上塵封：一來生活步伐急促，很難專心打開書本對著電腦一步一步跟著做；二來書上的文字描述跟屏幕所見常有出入，讓人氣餒。
這個時代，在YouTube上搜尋影片算是比較實際的學習方法，直接看片的確比讀文字快。可是，影片來源分散，你要逐條比較和辯證，通常要看3至5條才能真正學會一件事。有疑問時，即使可以留言，也不能指望拍片者即時回覆。
當「伸手牌」會被人鄙視，靠自己才是正路。然而，市面上AI網站或手機App五花八門，到底先學哪一個？
說了半天，不是想嚇退大家，而是想說：「中年人不是學不會AI，而是需要一個比較容易上手的渠道。」我是過來人，很想分享一條學習AI的捷徑——使用Google搜尋時，先按一下右方的「AI模式」。
「凡事問Google大神」大家都會：搜尋一個關鍵字，Google便給你無數條連結，你要逐條點進去看資訊。如今先點選右方的「AI模式」進入對話框，再輸入你的問題，AI就會即時為你收集並過濾眾多資訊來源、深度分析與歸納複雜內容，從而整理出點列式的精準答案。
從探索生活常識開始，自學AI的門檻就變低——現在就輸入你的第一個問題，即「提示詞」（Prompt），以下是我的真實例子：
．看到Netflix的紅土之王Rafael Nadal紀錄片《納達爾》（RAFA），提及他19歲時被診斷患有「穆勒．魏斯氏症」（Müller-Weiss Syndrome），我直接問：「Müller-Weiss Syndrome是甚麼？」（醫學常識查詢）
．面對市面上琳瑯滿目的車款，我問：「混能車、電動車有何不同？請以表格方式比較Tesla、BMW和TOYOTA的電動車有何異同？」（科技原理比較）
．看到可疑的網上資訊，我上傳一張FB看到的寵物領養貼文截圖並問：「這是詐騙嗎？」（網上詐騙防範）
．收到客戶傳來英文合約，我用手機拍照，上傳其中一頁照片並指示：「請翻譯為中文，並分析是否有潛在陷阱。」（文件翻譯與審查）
．為了記錄健康狀況，我上傳一張照片，上面有30天的體重、BMI、體脂率、肌肉量、內臟脂肪和基礎代謝率的手寫數據，再指示：「請把上面的data製成表格，讓我直接複製到Excel裡。」（數據表格化）
．查詢政府部門手續，我問：「如何換領特區護照？需要帶甚麼文件？請製作一個表格，按時序包含從預約到取件整個流程的細節。」（行政流程懶人包）
在對話框內，你可以繼續發問，AI會即時回應，猶如真人客服。令我驚艷的是，AI的文筆通順，我完全看得懂。它有禮、不頂嘴，更不會嫌我囉唆，反而讚賞我心思縝密。對我來說，它可說是一部「即時互動式生活百科全書」，幾乎無所不知，總能提供令我滿意的答覆。從前要花大量時間查看官網、打客服熱線、寫電郵，如今先問AI就能得到初步解決。如果答覆有漏洞，我直接提出質疑，AI會馬上認錯並修正。當然，有些至關重要的事情，我還是會打電話去相關機構或政府部門作進一步核實。
由此可見，以探索新玩意的好奇心取代先入為主的恐懼，一切比想像中容易。初學AI，請記住4個重點：
1. 直接動手，從生活百科入手：「做中學，學中做」是最快的學習方法，只要保持好奇心，具備基本文字表達能力就可以。
2. 先從免費工具開始：市面上AI工具令人眼花撩亂，與其盲目跟風，不如選擇較易上手且免費者。深入了解個人需求後，日後再考慮其他付費功能未遲。
3. 認明知名科技巨頭產品：提防不明廠商開發或英文拼音假可亂真的山寨App，那些很可能是為了套取個人資料甚至詐騙金錢。
4. 保持批判思考，多方驗證：視AI的答案為「敲門磚」而不是終極答案。保持個人判斷力和懷疑精神，重要資訊仍須從其他渠道驗證。
身為自由創作者，我最討厭行政瑣事，很羨慕大老闆有秘書代勞。有了AI這位「萬能秘書」後，我不必花真金白銀請員工、不用耗費心力跟他磨合。如果你本身是一位秘書，可也不用擔心被AI取代——只要把AI當成你的私人秘書，你就成為「萬能秘書王」，依然是老闆不可或缺的得力助手。
文：黃擎天
商科腦，文青心，貓型人格，喜歡微觀生活，研究人性，以文字自勉勉人。前半生涉足出版、廣告和廣播業，實現寫作和旅遊夢想。後半生要更愛自己，時間留為己用，及早完成「餘生清單」。