打工仔每天辛勤工作，當獲得晉升機會時，理應感到高興和自豪，但伴隨工作崗位轉變，心中或難免會對自身能力有所懷疑：我真的能勝任這個崗位嗎？下屬會信服我嗎？上司要求會很難達到嗎？當這些疑問反覆出現，壓力會相應增加，工作表現難免受影響，繼而陷入惡性循環。

有9年工作經驗的阿布，去年獲得晉升，新職位需要兼顧管理項目和內部協調，但他沒有相關經驗，總覺得壓力很大。慢慢地，他發覺身體右側開始有些麻木和刺痛，並在過去1個月內無法入睡，其後被診斷患上焦慮及抑鬱症。因他不喜歡項目管理的工作，害怕犯錯，開始對工作猶豫不決；有事亦不敢詢問同事，覺得會麻煩到他們。

輔導釋除工作憂慮

輔導員引導阿布把自己對這些人和事的想法與感受記錄下來，並從其他角度探索。其實阿布工作表現過去多年都受到認同，上司對他現時的表現亦無負面評價；而其他人評論工作項目是因為他們關注相關事情，既不是要攻擊阿布，也不是不喜歡他。阿布亦意識到，自己無法滿足所有人，只要盡力工作便可。

其後，他跟上司溝通並告知自己目前的狀況後，其工作量獲調整，同事亦很支持他，使他可慢慢適應新職位。阿布才意識到自己以前想得太多，過分憂慮事情，亦發覺把想法記錄下來有助他評估事情最壞的可能性——如果不會導致嚴重後果，他便放手，不會糾纏下去。

阿布再沒有責怪自己，而是視這些事情為學習經驗。即使面對強硬的人，他也視為挑戰，亦不再迴避上班，更可積極地與同事交談，並感受到主管和同事的重視。

文：富達盟信顧問有限公司

香港基督教服務處於1991年開辦僱員發展服務，其後於2005年成立富達盟信顧問有限公司，全面支援員工處理工作及生活上的困擾，發展其優勢及潛能，提升他們對工作的投入度。