上回專欄提到社聯《建構種族共融的人才培訓實用手冊》提供了實用的參考資源，支援僱主建立多元文化友善的工作環境，同時亦幫助多元文化朋友們積極融入香港職場，發展其專業技能和職業生涯。筆者今期想再談談少數族裔僱員的想法。

本地勞動市場樂見增添新動力，亦較以往重視多元種族文化，不同企業相繼推行措施應付轉變，以配合這股新動力。早前社聯舉辦「S+高峰會暨博覽」，其中一場講座探討香港栽培多元種族人才的情況，與會者有僱主及員工，亦有提供多元文化就業服務的機構，從多角度分享他們的經驗，指要達到共融口說無憑，必須落實各項措施。

與會者又表示，最基本要有雙語文件，其中涉及員工個人層面的文件如福利、表現評核，必須具備英文版本。有少數族裔員工提到，電腦系統提供英文介面，對他們來說也很重要。

言語不通和文化差異是常見問題，聘用少數族裔時宜清楚說明工作要求，例如一些經常要求加班的工種需事先聲明，避免日後出現爭拗；如因家庭及宗教需要，工作時間或要調節。

培訓固然重要，也得在華裔員工一方花點工夫，尤其是文化敏感度方面，例如向他們講解不同宗教的習慣和飲食要求。如企業的人事政策較有彈性，可讓少數族裔僱員在他們的新年放假，或安排活動一起慶祝，亦有助他們融入。

香港消防處提到26星期的留宿訓練，不同族群獲安排全天候共處一室，這種在地測試別具考驗，因華裔與非華裔的生活細節大不同。有見及此，處方亦引入清真食物，而課程同時提供英語內容，考試也有中英雙語作選擇。此外，亦有僱主指公司會派同事到外地工作，令他們轉換角色，變成當地的少數族裔，讓同事確切感受少數族裔所面對的問題。

事實上，少數族裔人士視香港為家，理應一視同仁。同事之間宜多了解彼此文化，勿以膚色定親疏，惟有抱持開放態度，雙向體諒和理解，才能達至真正共融。

文：蔡海偉