眼前這兩位工程人，一長一少，論年資、職級、江湖地位，均相差甚遠。一位是縱橫業界逾40年、身經百戰的翹楚；一位是入行未夠4年、初試啼聲的新秀。雖然他們資歷大不同，卻有一個共通點：做事不怕困難、自強不息、把艱辛當作訓練。從事屋宇裝備工程工作，素以挑戰多見稱，只有無懼無畏，方可練成一身本領，成為強中手，能舉重若輕。
「我常提醒年輕人，入行如想成大器，便不能貪舒適、怕困難，不管遇到甚麼難題，也須勇敢面對它、拆解它，方可令自己變得更強！」安樂工程集團董事總經理羅威德在行內打拼逾40年，曾主理無數工程項目，多年來解決棘手問題的經驗，使他沉澱出不畏艱難的個性。
風火水電 一身本領
在旁的90後工程師陳梓健，是安樂工程集團後起之秀，他聽著老行尊分享，默默點頭，似有所悟，儘管入行短短3年多，對於「不怕艱難」四個字也有一番體會。他大學主修機械和自動化工程，2018年畢業後對前路感到迷惘，不知投身哪一工程界別是好，但憑心中一個信念，決意踏上屋宇裝備工程之路。「每當疑惑時，為自己揀一條最難的路就一定沒錯了，因經歷過磨練定會得著更多。入行後果然發覺自己沒選錯，工作挑戰雖多，但換來豐盛收穫。」他語氣堅定說。
工作範疇多、挑戰大、難度高，是屋宇裝備工程的特性。羅威德說，行業包括「風火水電」四大範疇，即通風與空調、消防、排污和供水，以及配電和照明，這些皆是「活生生」的設備，好比建築物的器官。「許多屋宇裝備系統，像冷氣、消防、供水等，皆要持續運行。而各種設備的設計和安裝也需互相協調，確保運作持久順暢，例如冷氣送風夠不夠、供水是否符合規格……當中有很多問題，需要工程師著手解決。」
陳梓健完成畢業生培訓計劃（Scheme A），現參加公司為期1年的年青工程師計劃（Young Engineers Scheme, YES），冀於2年內考取香港工程師學會專業資格。
在行業裡，又可按公司業務性質分為不同範疇，如有發展商、顧問公司、設備銷售商、工程承建商等。而行內主要承建商，如安樂工程集團，好比業界「少林寺」，讓人才鍛鍊「十八般武藝」。羅威德說：「因承接每項工程，上有業主、建築商，下有分判商，而面對緊迫的工期，我們要居中協調、做好時間管理、加緊進度，工作難免有壓力，但人才成長會更快。工程師不單要把握專業知識，也需鍛鍊好溝通和解難能力。」正因屋宇裝備工程範疇多而複雜，設計和施工時或出現許多變數，故具備解難能力十分重要。
難忘帶隊「打仗」
羅威德事業生涯中，處理過的大小工程經驗，足可寫成一本「解難大全」。1980年港大機械工程系畢業後，加入大型機器公司工作；1987年轉投安樂工程集團，早年主理商廈和酒店等項目，助公司奠定業界地位，近年帶領團隊開拓數據中心、基建，以及醫療設施的屋宇裝備業務。要數工作最難忘一仗，始終是當年加入公司負責的首項大工程。「1988年我擔任助理經理，負責跑馬地馬場看台空調工程，項目規模大、銀碼大、限半年起貨，但那時公司規模尚小，只有百多名員工，當中屋宇裝備員工才十多人，故對我們來說，做這項大工程可算越級挑戰。我一人帶著幾位年輕同事，足有半年時間只穿T-shirt牛仔褲上班，在地盤和同事打拼。」
作戰半年最深刻回憶，是一次「自己製造麻煩、自己解決」的經歷。「有次由我下指示，叫分判商安裝空調部件，事後才發覺自己把位置搞錯了，壓力大到晚晚睡不著。後來和安裝師傅一起在地盤想辦法補救，逐個部件研究如何修正位置，幾經辛苦總算化解了問題，而最終工程亦如期完成，並贏得業主讚賞和信任。我想說的是，做工程不會沒麻煩，即使麻煩是由自己一手做成，也不用膽怯慌張，記住辦法總比困難多，盡力去拆解便是，而事後回頭再看，你會發現自己已成長許多。」當年事業贏了首仗，其後扶搖直上，3年內先後晉升經理及董事，升職速度之快，連他自己也意想不到。「當上司說要給我一個董事職位，我也吃了一驚，第一個反應是：吓！乜咁快？後來再想，或許是公司見我不怕困難、肯付出、捱得，便給我這個寶貴機會。」
「夾嘢」考溝通應變
談到工作歷練，年紀輕輕的陳梓健也體會甚多。他說，初入行工程師，要在實戰不同環節累積經驗，包括工程投標、聯繫供應商報價、安排設備物流、安裝、驗收，過程中要與業主、顧問公司、分判商等協調，即行內俗稱的「夾嘢」，除十分講求溝通技巧，也極考驗應變能力。他分享道，有次負責機場一項工程，收到顧問公司的設計圖則，但走進地盤打開一看，發現現場環境截然不同。「原有設計顯示地盤是空的單位，但我們去到卻發現仍有許多舊設備在運作，如水喉、抽油煙機風槽、電線等，所以需大幅修改圖則才能開工。由於時間緊迫，我們馬上召集『風火水電』團隊，在地盤重新量度尺寸位置，於一周內把設計改好，而顧問公司亦同意我們的方案。面對意想不到的情況，你要保持冷靜和靈活，盡力尋求解決辦法。」
羅威德說，集團目前已發展12個內部培訓系列，涵蓋ATAL Familiarisation、管理層分享、專業技術、質安環、BIM、項目管理、合約管理、軟技能、資訊科技與企業資源規劃（ERP）及其他企業職能系列等。
當初入行旨在挑戰自我，現於行內浸淫逾3年，他自覺收穫大於考驗：「若10分為滿分，工作難度有9.5分，但得著和滿足感有9.9分！工作當然有壓力，但可推動你不斷進步。當你努力衝破難關，下次再遇同樣問題，你會發現它簡單多了，因你自己已變得更強，這才是我最想要的東西。」
羅威德則笑言，「有付出才有收穫」雖是老生常談，但確是成功不變法則。而付出過後的得著，除累積經驗、升職加薪，還有一種獨特滿足感。「由接手項目開始，地盤仍空空如也，再經過努力，一天一天地改變，到完工一刻，現場變得燈火通明、涼風送爽、乾淨企理。當冷氣輕輕吹在你面上，感覺無比舒暢，之前經歷的辛勞，統統一掃而空。」
人才技能 「軟硬兼備」
羅威德多年來一直見證行業變遷。他指出，隨著本港城市不斷發展，各類建築項目，如住宅、商廈、基建、醫院、數據中心等，皆設有屋宇裝備工程項目，而工程數量和規模亦持續上升。他認為，本港未來建設甚多，像鐵路基建、樓宇、醫院、新地區發展，皆可為行業創造更大機遇，發展前景看好，但人手不足卻是一大問題。「整體而言，本港工程界面對人手短缺，無論工程師或技術員皆不足夠，雖然本地院校設有課程訓練，但人才供應未能應付需求，業界需加強人才訓練，吸引更多年輕人入行。」
談到人才培訓，他托一下眼鏡，聲線嘹亮說：「甚麼是人才？就是裝備好才能的人。而才能從何而來？除了學院訓練，也要配合企業實戰。人才培訓是長遠投資，我們在30多年前已設立畢業生培訓及學徒訓練計劃，至今培育過千名人才。今年更在公司北角總部成立安樂工程培訓中心，作為2,500多名員工的學習平台，並引入物聯網（IoT）及虛擬實境（VR）等創新科技以提升教學效率。」年輕人修讀機械、屋宇裝備工程等學科，畢業後投身工程承建商，一般可作專門化發展，專攻「風火水電」某一範疇的項目，例如空調、消防等，另也可走「通才」路線，主力從事項目協調工作。
工程師職涯發展與培訓
羅威德強調，入行如要成為一流人才，不單要掌握專業技術知識，也要練就各種「軟實力」，如溝通、解難、管理、領導、創新等。集團因應人才不同職涯階段，由見習工程師、工程師、項目工程師、工程總監等，皆設有度身訂造的培訓課程。他舉例說：「我們辦有畢業生培訓計劃（Scheme A），入職的工程系畢業生將參與香港工程師學會認可、為期2至3年的訓練，每位畢業見習生均有一位導師在受訓期間專責指導。受訓完畢後，可接著參加為期1年的年青工程師計劃（Young Engineers Scheme,YES），進一步提升領導、溝通、項目管理等能力，為考取工程師專業資格做好準備。而有6至8年經驗的員工，則可參與TOM計劃（Total Operation Management），鍛鍊領導及人事管理能力，以勝任中層管理崗位。至於更資深的人員，也設有LEAP課程（Leaders Executives Accelerating Programme）、SHINE計劃（Synergy, Holisticity, Innovation, Networking, Excellence）等，助他們成為領袖。」
羅威德說，未來行業人手需求持續，本地多項建設可為人才帶來機遇，年輕人入行要抱成長心態（growth mindset），不斷求進。「先要對行業有興趣，入行後要不斷學習，既透過公司培訓，也要自行鑽研，透過每一次經驗，為自己增添實力。」
培訓中心引入科技
安樂工程集團業務涵蓋四大範疇：屋宇裝備工程、環境工程、資訊、通訊及屋宇科技，以及升降機和自動扶梯。集團新設立的培訓中心，引入多項科技，包括將VR技術應用於培訓課程中。培訓中心亦設有體驗專區，展示集團在四大業務領域所應用或自行研發的創新技術，如IoT、建築信息模擬（BIM）和機電裝備合成法（MiMEP）3D打印模型、智能安全帽等，過去一年集團為員工提供的總培訓時數逾3萬小時。而隨著培訓中心的成立，未來將以人均每年15小時的培訓時數為目標，培育更多專才。
文：甄榮康