許多企業已明白到ESG對未來發展的重要性。截至2021年11月，全球以ESG為重點的基金投入創紀錄的6,490億美元。香港政府亦為本地企業——特別是建築業，制訂ESG標準。但應如何量化企業的ESG貢獻，以評估其ESG績效？人工智能（AI）和大數據，是量化ESG的兩大重要工具。

先來談談ESG數據。要評估ESG中「E」（Environmental，環境）的效能，所有節能貢獻都必須轉換為數據，而數據可以利用特定的設備進行採集與評估，智能洗手間便是一個很好的實驗例子。洗手間是一般建築物中人流量最高的區域之一，並集中不同的生活元件，因此，洗手間內部各處可安裝不同的感測器，以收集用家模式、空氣品質、用水量、能源和消耗用品的數據，以進行分析。

最近市場有個實務案例，是建築署將位於紅磡建業中心的辦公室洗手間改造為智能洗手間。該辦公大樓獲得「綠建環評」的鉑金級認證，是政府的一個標誌性項目，要向建築業界展示如何將舊建築物的設施提升，以達至ESG標準。

ESG的Environmental（環境）其中一個目標是減低人類活動的碳足跡，保護生態平衡，建構可永續城市。在建築署的這個智能洗手間內，用水、用電，以至洗手液、廁紙、抹手紙等消耗品的使用情況，都可以被實時記錄，避免浪費。此外，室內空氣質素感測器能夠監測各種類型的空氣、溫度和濕度變化，所有數據將通過物聯網（IoT）和遠程科技收集，並傳輸到智能顯示面板，成為ESG稽核報告的重要數據來源。

而智能顯示面板乃採用動態UI設計，可根據建築署的應用需求進行客製化調整，其後台（backend）可支援桌上電腦、平板電腦和智能手機，供不同崗位的職員隨時查閱各項數據。整個雲端平台已獲得政府認可的安全風險評估審核（SRAA）顧問的審批，以確保網路安全，所有數據都對ESG評分非常重要。

智能洗手間只是其中一個例子，在一個建築物內部的不同部分，都可實現這種ESG數據的採集與分析。利用ESG元素於新建造和舊有建築物以實現智能化是一種大趨勢，而筆者相信智能洗手間也會愈來愈普及，以至成為未來建築物的標準設置。

文：黃志明（Eddy）