筆者和業界朋友交流時，很多時會談到資訊技術（IT）的人才缺口（Talent Gap），大家都絞盡腦汁設法吸引年輕人投身IT領域。我認為業界實在需多做宣傳工夫，而最近有機會到一間中學分享職業生涯規劃，便趁機鼓勵同學投身IT行業，並可留意設計思維（Design Thinking）、人工智能（AI）與網絡安全（Cybersecurity）這三大領域，作為日後發展方向。

隨著科技迅速發展，IT已成為社會建設和進步的核心。不單許多行業依賴IT系統和解決方案，甚至每一機構都成為一間Data Company，數據已成新的資產。全球IT產業正以驚人速度增長，需求亦不斷攀升。根據國際數據，預計2024年IT服務市場規模可達1.2兆美元，而至2029年將達1.81兆美元；在預測期內（2024-29年），複合年增長率為8.38%，此增長趨勢為年輕人提供巨大發展機會，尤其是在設計思維、人工智能和網絡安全領域。

設計思維是解決問題和創新的方法論，它鼓勵從用家角度出發，強調同理心（Empathy），理解問題背後的需求和動機並提供符合需求的解決方案。對年輕人而言，培養設計思維能力將使他們在IT領域脫穎而出。這種思維方式不僅有助他們設計出令人稱心易用的產品和介面，亦能提升解決問題的能力和創造力。

人工智能是當今最熱門和迅速發展的IT領域之一，AI技術已廣泛應用於各行業，包括醫療、金融、交通和製造等。對年輕人來說，了解AI相關領域將為他們的未來開啟無限可能，如掌握機器學習和深度學習等AI技術，以開發出創新解決方案。此外，應用AI技術還有助解決全球的挑戰，像環境保護和醫療領域問題，並帶來新的職業崗位，例如提示工程師（Prompt Engineer）利用生成式人工智能（GenAI），創造出解決方案或程式代碼。

至於網絡安全，在數碼化時代變得至關重要，並已成為數碼經濟基礎，而保護個人和機構的數據及私隱，也愈見重要。網絡安全的發展，可為年輕人提供穩定和有前景的職業選擇。他們可學習網絡安全技術，成為網絡安全專家，協助保護機構的數據，以防被不法分子攻擊。崗位亦有不同選擇，例如滲透工程師（Penetration Engineer），以駭客角度尋找企業系統漏洞，並提供補救方案， 改善企業網絡安全。

鼓勵年輕人投身IT相關行業是為了推動社會科技進步，因這些領域需要創新思維、技術專長和對解決問題的熱情，而學習和發展這些能力，將使他們在未來競爭中脫穎而出。政府、教育機構和企業應共同努力，提供培訓和資源，鼓勵年輕人投身行業，並可通過舉辦工作坊、提供獎學金、創建實習機會和與企業建立合作關係來加以實踐。同時，社會應該重視對這些領域的宣傳和推廣，讓更多年輕人了解和認識到投身IT行業的價值和潛力。

年輕人是我們未來的希望，盼望業界一同努力，鼓勵他們發揮創造力和潛力，為建設一個更加先進和安全的數碼世界而作出貢獻。

文：余法昌

香港電腦學會網絡安全專家小組執行委員會成員