香港人口正日趨高齡化，無論對社會及家庭而言，長者的照顧問題都構成一定壓力。因港人生活繁忙，家有長者的家庭，其成員多難以長時間在家陪伴照顧，不少長者更無奈地要過獨居生活。而本地護老院資源向來不足夠，護理員人手不足問題更日趨嚴重，因此不少針對照顧長者的智能系統解決方案應運而生，為舒緩照顧長者的壓力提供有效幫助。

對於護老院而言，因人手長期不足，護理員往往要同時間照顧多位長者，令服務質素與關注程度大打折扣，長者的身體需要很易被忽略。針對這情況，筆者公司的團隊開發了一套AI體感偵測系統「Wake-up Care」，能夠全天候留意長者身體狀況。系統採用非接觸式的人性化設計，能偵測長者的在床或離床狀態、心跳、體溫、呼吸和微小動態，並同時監察長者周邊範圍內的室內空氣質素（包括溫度、濕度和空氣污染指數等），而系統並無攝像鏡頭，尊重長者私隱。

AI會利用收集得來的數據，分析長者的生命指數、在床狀態和睡眠質素等。一旦偵測到異常或緊急狀況，例如心跳和呼吸頻率異常，甚至是睡眠窒息，Wake-up Care AI系統會即時發送持續警報至已連接的智能手機和裝備，通知護理員向長者施予及時支援和關懷；護理員亦可隨時隨地在簡易的系統後台界面，查看長者的健康狀況。此套系統不但針對護老院環境設計，同時亦適合在長者家庭內使用。

而另一套AI緊急意外警報系統「Fall Detection」，更加是長者家庭或獨居長者的必備恩物。因長者的平衡力和視力大大衰退，若獨自在家中活動時，一旦於洗手間、廚房或客廳跌倒、暈倒而未能夠及時被發現，怠慢了救援，隨時演變成悲劇！Fall Detection就能實時偵測空間內有人或無人、長者的姿體動作是活躍或靜止、是坐下或跌倒等狀態，AI可從中識別有否意外發生。當偵測到有人跌倒或暈倒，系統會在5秒之內發出長時間警報至家屬的智能電話或其他設備，以及時向長者提供支援，把握黃金15分鐘的救援時間。

我們相信，隨著AI系統的普及化，這些智能產品可更有效地幫助長者家庭、獨居長者以及護老機構，不單止舒緩他們照顧上的壓力，更重要的是能在意外或關鍵時刻發揮作用、拯救生命，讓長者得到最好的保護。

文：黃志明（Eddy）