Q：各行業對公關人員的需求如何？
A：近年，傳統媒體逐漸式微，隨著新媒體發展及社交媒體興起，企業愈來愈注重網絡市場的發展，但一不小心忽略公關工作，「公關災難」隨時把辛苦建立的形象毀於一旦。故此，在這個競爭激烈的商業社會裡，為了建立及保持正面形象，及增加市場佔有率，企業願意投放資源於公關項目上，市場對擁有相關知識的公關及廣告專才的需求將大幅增加。
Q：公關人員職責是甚麼？
A：因應行業趨勢，公關人員要身兼多職的情況愈見普遍。除了客戶服務、策略計劃、籌辦活動、媒體採購等技能外，他們或需兼顧拍攝、影片剪接及平面設計等工作。而且，社交媒體平台發展迅速，公關人員應了解各社交平台的特點和受眾的行為模式，創造能與受眾互動的內容，如為創意影像配上引人入勝的描述等。
Q：稱職的公關人員要具備甚麼條件？
A：作為企業與持份者之間的溝通橋樑，公關人員要具備良好的中英文水平，而懂得普通話是有優勢的。此外，稱職的公關人員要駕馭現今日趨錯綜複雜的傳媒環境，能迅速回應公眾不同訴求。除了具備傳統的專業技能外，他們要掌握與時並進的市場現況及新媒體知識，並且擁有批判思維和分析能力，才能從市場數據中了解公眾如何看待品牌及產品，以構思公關及廣告計劃。
課程介紹
由香港中文大學專業進修學院開辦的公關及廣告高級文憑課程，為2年全日制，內容結合理論與實務，並強化數碼媒體及社交媒體營銷的實用技能，以增強學員知識水平以應付資訊澎湃的數碼年代。除課堂學習外，學員有機會與不同類型的機構合作，實踐公關及廣告操作技能，學習如何在有限資源下，制訂宣傳策略，而且有效地籌劃及推廣活動。課程在資歷架構下獲認可為第四級課程，同時，課程已納入「持續進修基金」可獲發還款項課程名單內，附合資格者可獲得學費資助。
進修有途
香港中文大學專業進修學院
查詢電話：2209 7799
網址：scs-hd.scs.cuhk.edu.hk/
文：田佩芬