筆者的個人電腦（PC）常常「當機」，需要復原作業系統、重新安裝軟件、電池很快耗盡等，朋友建議我轉用蘋果電腦（Mac）。我雖有點心動，但不敢離開舒適圈──從學生時代使用Windows和Office至今，好比一段老夫老妻的關係，不滿一定有，但不會隨便「離婚」，因有太多現實考量。

多年前曾買過iPhone4和iPad2，最後因「適應不良」而放棄，讓我擔心歷史重演，再次浪費金錢。我曾失敗一次，還有可能學會操作蘋果的iOS作業系統嗎？我只懂大易輸入法，Mac卻沒有內置，如何解決？我有付費月租版Office，但它有Mac版本可供下載嗎？一個帳戶可供多少台電腦使用？家中的印表機可以搭配Mac使用而不必買新的嗎……舒適圈外似乎步步驚心，何苦呢？

年紀漸長變得守舊因循是人生必然，情有可原，可也是一種窒礙進步的心理障礙。還好，對於不懂事物的好奇加上征服難題的好勝，讓我決定先作風險評估（risk evaluation）。

我先到網上爬文章，列出問題後，兩次到訪蘋果直營店。平日逛電腦商場，總怕遇上不耐煩的店員，蘋果店員卻耐心講解。確認有方法解決大易輸入法和Office這兩大難題後，我認為反正要花錢，順便多學一樣新事物才划算，便決定展開「冒險之旅」。

相對在官網郵購，我選擇到直營店購買人生第一台MacBook Air手提電腦，就是想現場「開箱」，讓店員教我完成各種設定、下載Office和附有大易輸入法的OpenVanilla程式。我把握機會問這問那，一坐5小時意猶未盡。

我不是蘋果創辦人Steve Jobs的「教徒」，也不為蘋果產品的外觀心動，這次倒是被它的售後服務折服。首次購買附送一次電話諮詢服務，我約在3天後，透過即時真人對話，解決大堆「新手疑難」。蘋果在乎顧客體驗，更沒有把中老年人拒諸門外：直營店提供各種免費課程，沒有購買產品也可報名，借用便成。開眼界、長知識會帶來愉悅，喜見很多中老年人也來學習新科技，這招免費教學很聰明，就是吸引「生客」試用產品。雖說財雄勢大好辦事，有心有力才是關鍵。

從PC過渡到Mac，過程竟比想像中順暢，之前是思慮太多。原來裹足不前，是我們低估自己的適應能力，可又高估挑戰難度、誇大不安和恐懼所致。維持現狀不是罪過，但可能錯過意想不到的風景呢！為自己勇敢一次，人生棋局便產生變化，引發蝴蝶效應，步步驚心也可能是步步驚喜。

「跨出舒適圈」是動詞不是名詞，身體力行才是真實，空喊口號只是自欺欺人。

文：黃擎天

商科腦，文青心，貓型人格，喜歡微觀生活，研究人性，以文字自勉勉人。前半生涉足出版、廣告和廣播業，實現寫作和旅遊夢想。後半生要更愛自己，時間留為己用，及早完成「餘生清單」。