最近，筆者應邀參加母校香港大學舉辦的新學科Bachelor of Arts and Sciences（BASc）的Green Gown Roundtable，與師弟妹探討職業發展規劃和分享經驗。席間，ChatGPT亦成熱門討論內容。

ChatGPT和其他生成式人工智能（Generative AI）成全球熱話，短短數月，ChatGPT已擁有眾多用戶，同時衍生不同的關注和話題，例如它可怎樣幫助人類？它會否改變人類未來，甚至取替人類？

簡單來說，ChatGPT是由OpenAI開發的一個聊天機器人程式，它基於GPT3.5模型建構。通過模型的學習和預先訓練，這個程式可像人類一樣進行自然語言對話，並可應用於自動生成文本、自動問答、自動摘要等複雜語言任務。

ChatGPT其中一個最出色的地方，是它可以寫出跟真人手筆相似的文章，並在許多知識領域中提供詳盡和清晰的答案。雖然許多人拿它來與人類比較，但實際上它在資料收集、分析和整合方面更優秀，理論上甚至可取代一些人類工作。然而，ChatGPT仍需要進一步改進其準確性，因此需謹慎使用並加以校正。

據筆者使用ChatGPT兩個月的經驗來說，要達到最佳效果的關鍵在於輸入一個清晰的Prompt（提示語），即指在使用人工智能生成語言模型（例如GPT）時，用戶所輸入的文字提示，會直接影響生成的內容質量和相關性。因此，提供足夠的背景資訊給ChatGPT也非常重要，這有助它更好地理解你的意圖。

大家對ChatGPT的正面和負面影響，各有不同觀點。在學術界，有些大學禁止學生使用，但也有大學鼓勵嘗試。筆者認為，ChatGPT本身是個中立的新工具，大家應花時間了解並發掘其潛力；同時，必須注意其使用場合和限制，並需對內容進行核實和驗證，不應盲目相信所得結果。

筆者早前也希望公司同事們能及早了解ChatGPT並探索其價值，以應用在日常工作和產品開發中，幫助客戶提高工作效率和質量。筆者相信，這項創新技術可為企業和客戶帶來更多好處。

有些人或擔心AI會取代人類，但實際上人類不只有智商，我們還擁有情感、創造力和人際交往能力等特點，筆者仍相信這些特點是目前AI無法比擬的，因此我們毋須過分擔憂，畢竟「Change is inevitable，embrace it！」。

文：Alvis Ko

theOrigo Ltd創辦人兼行政總裁。theOrigo是香港一家數位創意公司，於本地和全球獲得眾多行業獎項。Alvis洞識到作為公司創辦人需具備管理知識和商業視野，他完成了哈佛商學院高管課程，又向世界各地具豐富經驗的教授和管理層學習，進一步提升其管理理念。