身處人工智能（AI）時代，有人憂慮工作將被取代，亦有人積極利用AI增強自身優勢，迎接科創未來。政府早前發表的《財政預算案》特別強調要推動數字經濟和創新科技發展，並預留10億元成立「香港人工智能研發院」，全面加快香港人工智能創新研發和產業應用的步伐，並以發展成國際創科中心為目標。而學界早前亦有新發展，香港城市大學（城大）宣布舉辦全港首個商業人工智能理學碩士（MScAIB）課程，助商業人員以AI制勝。

近年AI快速發展形成一股浪潮，全球均視之為未來產業的關鍵，其應用範圍涵蓋各行業不同層面，包括客戶服務、市場營銷、供應鏈管理、人力資源管理、財務管理、運營管理、數據分析、產品開發、風險管理和創新研發等領域。企業應用AI可提升效率、降低成本、優化決策，並增強競爭力。

對企業管理人員而言，可通過AI進行數據分析、流程自動化、客戶關係管理、人力資源管理、財務管理、供應鏈管理、風險管理、創新與研發、溝通與協作及績效監控，從多方面提升工作效率和決策質量。AI不僅能優化現有流程，還能提供新的洞察和機會，幫助企業在競爭激烈的市場中保持領先地位。

結合AI技術與商業應用

陳家樂教授說，AI正大大改變商業模式，各行業人員宜裝備AI知識技能提升競爭力。

城大商學院院長陳家樂教授出席課程啟動禮時表示，MScAIB是創新課程，並提供獨特學習環境、教學配套、學生支援、實習機會及獎學金。「現時人工智能技術已相當成熟，可應用於很多不同層面，但這亦對企業帶來更多挑戰，未來的商業模式會不斷變化，所以大家要在人工智能應用上裝備自己。」

他又指，城大資訊系統學系商業人工智能理學碩士課程主任馬建教授領導的團隊，自2007年起開發協同創新網絡平台「科研之友」（ScholarMate.com）。該平台已發展成大型專業化科研社交網絡，為資助機構、大學、科研院所及科技企業搭建互動橋樑，促進論文、專利等公開資訊的交流與共享，推動科研合作與創新發展。

此外，學系去年成立「商業生成式人工智能實驗室」，並獲創新科技署「產學研1+計劃」撥款資助，研發「集成科研知識圖譜和大語言模型的聯邦學習技術」，利用生成式AI技術實現知識共創共享，協助各行業加速實現數字化轉型與可持續發展。

變革創新 三大關鍵能力

馬建教授說，如應用AI得宜，各行業人員將可大大提升競爭力。

城大資訊系統學系系主任王翀教授表示，AI是各行業變革創新重要力量，學系成立商業生成式人工智能實驗室及開辦MScAIB課程，期望從研究到教育工作，發揮技術、經驗與知識，藉此進一步推動本地創科研發，同時培養智慧商業人才，協助香港加速構建協同創新生態圈，為社會可持續發展作貢獻。

城大MScAIB課程提供全日制及兼讀制，全日制為期1年，最長修讀期為2.5年；兼讀制為期2年，最長修讀期為5年；招生名額約50個。課程為具備資訊科技或商業背景人士而設，聚焦生成式AI技術的方法與實際應用，並整合城大商學院核心領域知識，如會計、金融、營銷、營運及管理，助學員應對未來商業環境的挑戰。學員將學習並把握3項關鍵能力，包括「運用AI提升商業效率」、「規劃與管理AI項目以推動商業創新」、「設計對社會及產業可持續發展有益的AI解決方案」，以在數字轉型浪潮中引領變革。

王翀教授稱，學系成立商業生成式人工智能實驗室及開辦MScAIB課程，推動本地創科研發，培養人才。

王翀教授補充，課程獲阿里雲、浪潮卓數、微軟和Google等科技企業支持，而多家頂尖AI企業派遣資深技術專家擔任特約教授，參與生成式AI、大語言模型及提示詞工程等課程的教學，確保課程緊貼最新科技動態與市場需求。這些特約教授均在各自領域擁有深厚的專業知識與實踐經驗。

此外，合作機構提供免費AI軟體服務，供註冊課程的學員使用，助他們從實踐中鞏固所學知識，提升AI技術應用能力。「學員亦有機會參與企業AI商業應用項目或大學相關AI研究工作，在實戰中熟練運用AI工具，累積實戰經驗。同時，學員能結識志同道合的夥伴，拓展人脈網絡，為未來職業發展奠定基礎。」

港幣5萬元獎學金

城大MScAIB課程設有獎學金，以表揚成績卓越的學員。每位成功申請者最高可獲港幣5萬元獎學金，並可在學系引薦下參加不同實習計劃，獲得來自企業和研究項目的多方資助。

打造人工智能技術生態圈

出席課程啟動儀式的香港數碼港管理有限公司創業家組總監蘇雅麗指，數碼港一直積極推動香港數字經濟及人工智能發展，致力培育本地科創企業，而城大是重要合作夥伴。「現時數碼港有260間專注人工智能或大數據研發的企業進駐，又與多家領軍企業簽署合作備忘錄，推動技術交流與合作，打造人工智能技術生態圈，而這正能結合MScAIB課程，合力推動AI科技應用在各行各業。」

AI技能求職優勢

出席課程啟動儀式的微軟香港區域科技長許遵發表示，AI應用範圍極廣，觸及多個層面，未來整個經濟發展都需要它，但如使用不當，也是「得物無所用」。「我們參與MScAIB課程，正希望教學生如何把AI技術放在商業應用上，以解決商業問題。有調查發現，超過77%僱主願意聘請沒有工作經驗但具備AI技能的求職者，可見AI在人力市場的重要性。」

專業認證考試

MScAIB課程學員有資格參加由AI企業舉辦的專業認證考試，如阿里雲「通義千問」大型語言模型工程師認證、Google專業機器學習工程師認證及微軟Azure人工智能工程師認證等，增強職場競爭力。