新冠疫情對全球經濟造成巨大震盪,但也造就電子商務的飛速發展。當中,印尼以其龐大的2.7億人口和年輕的平均年齡(29歲),成為東南亞電商市場的「明星」。據統計,印尼電商交易額在2022年已高達519億美元,超越泰國和菲律賓,成為東南亞最大的電子商務市場。
然而,印尼政府近年來實施的保護主義政策,為外資企業進入市場設置一道高高的門檻,例如其「印尼製造」政策,要求部分商品必須在印尼完成生產或配裝工序。為應對這一挑戰,筆者公司Egogo Hub自2020年起,除專注提供電商解決方案外,還積極尋求與印尼組裝工廠合作,協助外商將產品組件輸入印尼進行組裝,方便他們取得SNI認證(Standard National Indonesia,印尼國家標準產品認證),從而順利進入印尼市場。
在疫情催化下,印尼的數碼轉型步伐明顯加快,直播帶貨成為一種全新消費趨勢,TikTok直播更為電子商務營銷注入新動力。眾多品牌紛紛湧入TikTok、Tokopedia、Lazada和Shopee等熱門平台,利用直播帶貨方式吸引消費者。值得一提的是,TikTok在2023年底成功收購GoTo電子商務部門的75%股權,成為印尼最大的電商平台。預計到2025年,印尼電子商務消費額將飆升至1,000億美元,將吸引更多的投資者和科技企業。
面對這樣的發展機遇,香港企業該如何把握?其實,香港政府的「BUD專項基金」(BUD Fund)可大派用場。這項基金自十多年前推出以來,便致力幫助企業發展品牌、推動轉型升級和開拓內銷市場,每個企業最高可獲得高達700萬港元的資助金額,為企業發展提供強大資金支持。更重要的是,BUD Fund中的「自貿協定計劃」涵蓋東盟十國,包括汶萊、柬埔寨、印尼、老撾、馬來西亞、緬甸、菲律賓、新加坡、泰國和越南,可為港企拓展東南亞市場提供一大助力。
而今年6月推出的「BUD專項基金 - 申請易」更進一步簡化了申請流程,縮短申請及處理時間。香港中小企應積極利用BUD Fund開拓東南亞市場,將發展成熟的方案或產品進行本地化,並將經驗移植至相關新市場,而不止局限於內地。
筆者認為,與中國內地市場相比,東南亞市場在品牌建設和行銷活動方面成本更低和競爭更少;而內地許多公司已掌握品牌建立技巧,具備製造能力、供應鏈優勢和當地專業知識,加上「國潮國貨」的趨勢,這些都增加香港品牌進入內地市場的難度。
相比之下,東南亞對香港品牌來說是個更具潛力的競爭市場,因我們擁有更多出口經驗;而在品牌本地化方面,我們面臨的語言障礙也較少,營銷策略和渠道如Facebook、Instagram、Google、YouTube等,也與我們所使用的習慣相似。
不得不提的是,不少中國品牌也在尋求擴展至東南亞市場,雖然大多還處於初步階段,但他們「學得快、跟得快」,正在快速趕上,香港品牌應迅速行動,善用BUD Fund的助力,領先抓住東南亞的機遇,尤其是印尼這一潛力巨大的新興市場。
文:蘇智恒(Kevin So)
擁有超過11年市場策劃創建及擴展新業務經驗,熱衷於設計和創新產品。近年創辦Egogo Hub,旨在協助企業拓展至東南亞電商市場,為客戶提供端到端業務戰略解決方案,從諮詢、數碼行銷、物流、CRM多方面創造價值,是營運成長駭客和電子商務創新者。